已完成。
1.出台《广州市公共服务事项目录（2017版）》，已于2017年12月8日以市府办公厅的名义印发实施，并在门户网站公示，我市11个区的2017版公共服务事项目录也全部于12月9日前由区府（办公室）印发实施并公示。此外，由市公安局、市民政局、市人社局、市卫生计生委率先梳理的《纳入市区统一标准的公共服务事项清单（第一批）》也由市政务办下发至各区。                                                               
2.已编制完成市本级《编制公共服务事项办事指南》。
3.已将162项公共服务事项应用于集成服务改革。