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　　主题：广州市政府新闻办疫情防控新闻通气会（第九十一场）

　　时间：2020年4月28日上午10:00

　　地点：广州市新闻发布厅

　　广州市委宣传部对外宣传与新闻发布处处长龚艳华：

　　各位媒体朋友：

　　大家上午好！欢迎出席广州市第91场疫情防控188宝金博,188宝金博官网，今天是不动产登记改革专场，感谢媒体朋友们陪我们走过了91场188宝金博,188宝金博官网活动。

　　当前，我国疫情防控向好态势进一步巩固，但我们仍然要坚持底线思维，做好较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备。4月27日下午，188宝金博,188宝金博官网：总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十三次会议时强调，发展环境越是严峻复杂，越要坚定不移深化改革，健全各方面制度，完善治理体系，促进制度建设和治理效能更好转化融合，善于运用制度优势应对风险挑战冲击。会议强调，谋划推进改革要有一揽子考虑和安排，围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，把防风险、打基础、惠民生、利长远的改革有机统一起来。对有助于促进复工复产、居民就业、投资消费、中小微企业发展、基本民生、脱贫攻坚的改革举措，要集中力量推进。对事关经济高质量发展的体制机制问题，要抓住完善要素市场化配置、转变政府职能、优化营商环境等重要方面，加强系统集成，统筹部署推进。要深化对改革规律的认识，根据时与势的变化不断完善，在解决实际问题中不断深化，使改革更加符合实际、符合经济社会发展新要求、符合人民群众新期待。

　　近年来，我省、我市一直高度重视营商环境建设，接连出台《广东省深化营商环境综合改革行动方案》《广州市推动“四个出新出彩”行动方案》等政策文件和行动方案，以积极开放的胸怀和真抓实干的担当不断奋力前进，力争实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”，不断满足人民群众对美好生活的期待。前段时间，省、市接连召开统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作会议，对做好当前疫情防控和经济社会发展工作进行研究部署、推动落实。省委李希书记强调要紧扣全面建成小康社会目标任务，稳中求进、化危为机，稳住经济基本盘，全力做好经济社会发展各项工作。要保持战略定力，坚定推动高质量发展，不失时机推动改革、扩大开放。市委张硕辅书记强调，要坚持稳中求进精准发力，全力推动经济社会平稳健康发展。坚决推进全面深化改革，深入推进营商环境3.0改革，积极探索要素市场化配置改革，为发展增添新的动力。

　　在我们系列发布会上，媒体朋友向社会公众通报了我市在深化改革，特别在促进企业复工复产、优化营商环境相关的举措，不动产登记是持续推进营商环境，特别是带动企业复工复产非常重要的改革举措。今天，我们邀请到市规划和自然资源局、国家税务总局广州市税务局、市不动产登记中心、市房地产档案馆等有关单位的负责同志和金融机构、企业代表召开188宝金博,188宝金博官网，向大家介绍广州市推进不动产登记改革、促进复工复产保障企业运作等相关工作情况。

　　非常感谢出席发布会的领导，在此，我向媒体朋友们对他们的到来表示欢迎。请允许我介绍一下出席今天发布会的嘉宾。他们是：广州市规划和自然资源局总经济师邱琳女士，国家税务总局广州市税务局财产和行为税处处长邓长学先生，广州市不动产登记中心主任林文周先生，广州市房地产档案馆馆长史小明先生，广州市规划和自然资源局番禺区分局副局长陈建军先生，中国建设银行广州分行普惠金融事业部总经理刘例先生。

　　今天来到我们现场的还有：广东省广州国际医药港有限公司开发副总监刘超先生，丽华（广州）香精香料股份有限公司董事兼董秘茅京方先生，他们稍后也将上台为大家介绍相关情况。

　　首先，有请广州市规划和自然资源局总经济师邱琳介绍不动产登记相关改革举措及成效，疫情期间为企业服务等工作情况。

　　邱琳：

　　各位媒体朋友：

　　大家上午好。非常感谢大家一直以来对全市不动产登记工作的关心和支持。

　　不动产登记与企业群众，不动产物权和财产安全息息相关。广州市规划和自然资源局立足企业和群众需求，持续推进不动产登记便利度改革，提升登记财产服务效能和服务质量。新冠肺炎疫情发生后，我局迅速行动，坚持疫情防控和服务发展“两手抓”，推出不动产登记支持企业复工复产“十条措施”，用好用活“专”“减”“快”“联”“便”五字诀，深化不动产登记利企便民改革创新，助力企业复工复产，为群众办事提供便利，支持我市经济平稳健康发展。现在，我向大家介绍相关工作情况。

　　一、实行优先办理，突出“专”

　　疫情防控特殊时期，时间就是金钱，效率就是生命。广州市、区两级不动产登记机构办证大厅作为一线服务窗口，在落实防疫防护措施的同时，坚持为民服务，开辟绿色通道，凡是与疫情防控相关的企业、个人办理不动产登记业务，直接进入绿色通道，特事特办，加快审批。

　　不动产登记机构设置“专区”、“专窗”、“专人”、“专线”,企业办理不动产登记免预约、免取号，专人对接、优先受理。企业办理非住宅转移登记实现“五个一”：线下通过企业专窗办理登记，“在一个窗口、交一套材料、与一人互动、一个小时办结领证”；线上通过“广州市不动产登记网上申请系统”，实现不动产登记“一网通办”。截至目前，通过企业专窗办理的涉企案件近6万宗。同时在市政务服务中心5楼设置了营商登记查询专区，为各类企业和专业律师提供更为便捷、更有针对性的不动产登记资料查询服务。

　　二、切实简政便民，落实“减”

　　为切实减轻企业和群众负担，不动产登记机构全方位多角度对业务链条进行“瘦身”和完善，着力减材料、减环节、减费用、建立容缺受理机制，提高行政审批效率，提升群众办事体验。

　　一是减材料。登记机构大力推进与住建、税务、公安、民政、工信、市场监管等部门信息共享，按照“凡能共享获取的不要求群众重复提交”的原则，对不动产登记累计4次精简28种业务94项材料。

　　二是减环节。整合业务流程、优化窗口设置，实现业务线下“一窗受理”、线上“一网通办”。

　　三是减费用。严格落实涉企不动产登记收费减免政策，建设工程简易低风险项目首次登记、小微企业一律免收登记费。2020年3月4日至12月31日，免收企业间转移登记的不动产登记费和证书工本费。

　　四是推出“容缺受理”。企业提交申请资料时，暂未能按规定备齐全部材料，但权属来源清晰，登记事项事实清楚的，经企业书面承诺后，登记机构给予容缺受理，企业在承诺限期内补正申请资料即可。

　　三、压缩登记时限，力求“快”

　　按照不动产登记便利度改革和压缩时限的要求，实现土地、房屋、海域、林权等不动产一般登记4个工作日内办结，抵押登记2个工作日内办结，国有土地上房屋24个登记种类60分钟办结。同时为节省企业时间成本，不动产登记机构不断压缩企业办理业务的时间，除首次登记外，其他业务种类均实现一小时办结。

　　四、推行“1+N”办理模式，打造“联”

　　不动产登记机构联合金融、税务、供电、供水、供气、电信等部门推行不动产登记“1+N”办理模式，加强部门联动，推进信息互通共享，不断延伸服务内容、服务范围，企业、群众办事不必“多头跑”，在疫情期间，为保障人民群众生命财产安全发挥了重要作用。

　　一是“不动产登记+税务服务”。推出“登记、税务一窗办理”服务模式，申请人只需提交一套资料、在一个窗口即可综合办理存量房转移纳税和登记两项业务，实现登记受理、核税、收费并联办理、一窗办结。

　　二是“不动产登记+金融服务”。通过网上申办，实现不动产抵押登记等业务的“零跑动”和“不见面审批”，中小微企业最快1小时完成融资贷款。目前已有22家银行262个网点开通“e登记”服务。在2020年1月到4月27日，“e登记”的业务办理已经达到11888宗案。

　　三是“不动产登记+民生服务”。协同供电、供水、供气、电信部门建立一体化服务窗口，实现企业、群众办理不动产登记时一并申请供电、供水、供气、电信等服务。截至目前，通过不动产登记大厅民生服务专窗办理案件近8万宗。

　　四是“不动产登记+联合验收”。针对总建筑面积不大于2500平方米、新建普通仓库和厂房等简易低风险项目，实行全程网上办理，根据联合验收结果同步办理不动产国有建设用地使用权及房屋所有权登记，1个工作日内办好。

　　五、强化线上办理，实现“便”

　　依托“广州不动产登记”公众号、“粤省事”小程序、不动产登记网上申办平台等，推动不动产登记窗口网络化、线上化，实现线上咨询、查询、办理不动产登记相关业务，为企业、群众办理业务提供安全便捷途径。

　　一是线上咨询。推出“广州不动产e讯通”掌上登记指南，创新不动产登记咨询指引服务模式。企业和群众不必前往办事大厅现场，只需通过“e讯通”和网络上即可随时随地查询不动产登记指引，改革举措以及对外实际的案例，还有具体查询便捷性的路径。实现办事咨询服务“24小时不打烊”。在微信公众号推出登记财产改革政策文件“一站在握”，方便企业、群众随时查询相关政策文件和服务举措。

　　二是线上查询。任何人可通过“广州不动产登记”微信公众号、“广州市规划和自然资源局”网站、“粤省事”小程序、“穗好办”App或就近选择自助查询终端等多种方式免费自助查询广州市不动产登记信息，包括不动产的自然状况信息，是否存在共有、抵押权登记、异议登记、查封登记等情形；不动产权利人还可以使用姓名和身份证号码自助查询其个人名下不动产登记情况。自助查询结果效力等同于窗口出具的查询证明，实现查询不动产登记信息“零跑动”。自2020年1月11日《广州市不动产登记信息自助查询规则（试行）》发布实施以来，截至目前，线上自助查询43万余次。

　　任何人还可通过“广州不动产登记”微信公众号或“广州市规划和自然资源局”网站，查询本市地籍区、地籍子区、集体土地所有权人等信息。自2020年2月13日《广州市规划和自然资源局188宝金博,188宝金博官网进一步加强地籍图查询与更新工作的通知》发布实施以来，截至目前，地籍图累计查询2300多次。

　　三是线上办理。在依托广东政务服务网实现不动产登记全业务类型网上申办的基础上，2020年2月，又推出“广州市不动产登记网上申请系统”，为申请人提供不动产交易、税务、登记线上“一网通办”服务。

　　下一步，广州市将继续以企业群众眼中的“一件事”为出发点和落脚点，全力以赴做好不动产登记工作，着力在“线下一窗、线上一网”上改革发力。进一步强化部门协同，打好“组合拳”，整合业务流程，减少办事环节，完善联合业务平台，强化结果信息、电子证照互通共用，充分利用区块链、大数据等新技术，不断提升企业群众办事体验，进一步优化我市的营商环境。

　　我的发布完毕，谢谢大家。

　　龚艳华：

　　非常感谢邱琳总经济师热情洋溢，真诚和详细的发布。刚刚邱总说一切服务于经济社会民生、一切服务于社会发展、服务于疫情防控的需要。全市自然规划和资源系统在疫情防控期间，按照中央、省、市工作部署，抓住这次疫情防控转危为机、改革创新，大力推动不动产登记，助力企业复工复产同时，也促进经济社会有序运营。有几个关键词值得媒体朋友重点关注的，一个是五字诀“专”“减”“快”“联”“便”，围绕五字诀实现188宝金博,188宝金博官网便民化服务。在不动产登记中设置了四个“专”，包括“专窗、专区、专人、专线”，线下通过企业专窗办理登记的时候“一个窗口、交一套材料、与一人互动、一小时办结领证”。同时，大力推进“减”，减材料、减环节、减费用。同时，在完成“快”时，一般登记4个工作日内办结，抵押登记2个工作日办结。打造“1+N”模式，打造“联”，服务民生，不动产登记+税务、不动产登记+金融、不动产登记+民生服务、不动产登记+联合验收，系列的便民化服务举措，促进营商环境的同时，实际上在为打赢这次疫情防控攻坚战，为企业尽快按动“启动键”，有序走向经济社会发展进行助力。非常感谢邱总的介绍。也希望媒体朋友更好更快、更精准的把我们的信息传递给社会、也传递给企业界。谢谢邱总。

　　接下来，有请国家税务总局广州市税务局财产和行为税处处长邓长学介绍相关业务工作。

　　邓长学：

　　各位媒体朋友们，上午好！下面，我向大家介绍一下市税务部门在协同推进不动产登记涉税便民服务举措的有关情况，主要包括以下三个方面：

　　一、实施房地产交易涉税业务线下“一窗办理”。将原来的税务窗口和登记窗口合并至大厅同一窗口，申请人只需在一个窗口提交一套申请资料，税务部门与登记部门同步办理，当场缴纳税费，当场办结。为进一步优化营商环境，我们还针对企业申请人设置了“企业办事专窗”，并提供登记、税务相关业务咨询和容缺受理等服务，最大程度满足企业办事需求。今年线下“一窗办理”涉税业务共计2.6万宗，有效提升办事效率和申请人办事体验。

　　二、实施房地产交易涉税业务线上“非接触式办理”。对一手房交易涉税业务，个人申请人可在“广州税务服务号”微信公众号“增量房智能办税”模块办理。房地产开发企业采集楼盘信息后，申请人可线上缴纳税款，打印电子完税凭证。对二手房交易涉税业务，申请人也可在“广州市不动产登记网上申请系统”办理，登记部门线上受理业务申请后，将涉税信息和资料推送给税务部门同步线上办理，申请人根据税务部门的核税结果可线上缴纳税费、开具电子完税凭证。疫情期间，我们全面推行“线上办理”，积极引导广大企业群众优先通过线上渠道申请办理房地产交易涉税业务，让信息多走“网路”，群众少走马路。今年线上“非接触式办理”涉税业务共计1.02万宗。

　　三、实施房地产交易涉税业务“免填单办理”。我们加强部门间信息共享，现在可以实时获取住建、规划资源、政务服务数据管理等部门的房地产交易网签合同、房产登记、不动产档案、居民身份证明电子证照等信息，申请人在纳税申报环节无需填写申报表，无需提供上述资料。

　　下一步，市税务部门将进一步强化部门协作，优化纳税服务，压缩办税时间，助力企业复工复产，提升群众的获得感。

　　谢谢大家。

　　龚艳华：

　　非常感谢邓处长的介绍。不动产登记包括税务改革是非常系统性的工作，刚刚邱总介绍跟税务部门实行互联，房地产登记+税务。邓处长的发布内容，也跟邱总的发布内容高度契合，我们在房地产、交易涉税业务线条下“一窗办理”“非接触办理”，包括“免填单办理”，这些办理都大大提升了不动产登记相关改革举措。

　　今天的主发布就到此结束，剩下的时间留给媒体朋友和台上的各位发布人交流互动。台上就坐的各位发布人，包括邱总、邓处长，还有广州市不动产登记中心主任林文周主任，广州市房地产档案馆史小明馆长，广州市规划和自然资源局番禺区分局陈建军副局长，中国建设银行广州分行普惠金融事业部总经理刘例先生都可以回答媒体的提问。

　　现在把时间交给我们的媒体朋友，进入媒体提问环节。也请各位记者提问前先通报 所代表的媒体机构。谢谢。

　　广州日报记者：

　　想请问邓处长。请问税务部门下一步会不会有188宝金博,188宝金博官网更好的便民措施陆续推出？

　　邓长学：

　　谢谢您的提问。除了目前我们在不动产登记涉税业务线下“一窗办理”，线上“一网通办”等方面推行一系列的便民服务举措外。下一步广州市税务部门还将陆续推出188宝金博,188宝金博官网的便民措施：

　　1.加大“非接触式”办税的宣传推广力度，让188宝金博,188宝金博官网纳税人足不出户，网上办理不动产登记涉税业务。

　　2.扩大“一网通办”的业务范围，如将税收优惠事项、土地交易涉税事项等纳入“一网通办”。

　　3.进一步精简资料。如夫妻析产、离婚析产是免征契税的，目前办理析产登记要提供纸质免税证明。接下来通过信息共享，申请人办理析产登记时不用提供纸质免税证明。

　　4.加快推进不动产登记涉税业务的“同城通办”，接下来纳税人可以跨区就近办理不动产登记涉税业务。

　　谢谢。

　　南方日报记者：

　　去年以来，广州市、区不动产登记大厅均开设了企业办事专窗，能为我们介绍下专窗具体提供什么服务，给办事企业带来怎样的便利吗？

　　林文周：

　　谢谢媒体朋友的提问。感谢各位媒体对不动产登记这块的关心和关注。针对这个问题我简单通报一下，我们在这块做了哪些具体工作。广州市、区两级登记中心都设有企业办事专窗，把企业要办理不动产登记的资料清单，办事指南，或者企业服务者须知，还有办事整个流程都有一系列对外公布。

　　企业或者办事人员可以通过官方网站还有微信公众号随时随地查询到。同时，我们还专门设立专线电话和专人负责解答企业在办事当中遇到的问题，办事以后对企业进行电话回访、上门到企业回访了解办理的情况。为企业提供全方位、全流程的绿色通道服务，让企业办事方便。

　　企业办事专窗可以享受以下服务：一是免预约取号服务，企业可直接现场申请专窗服务，由专人对接、专窗优先受理。二是立等即取服务，案件受理后立即转入审核流程，由专人审核，原则上即来即办。从受理即时转入办理——核准登记——领证，可以做到60分钟内完成。三是全程一体化服务，企业可在专窗一并办理网签、纳税、缴费、受理、领证等各环节业务，避免以往企业要往返多个窗口，现在企业可以通过网上申办这项业务。四是容缺受理服务，申请人暂未备齐全部申请材料，但权属来源清晰、登记事项清楚的，经书面承诺后，可先行容缺受理，企业在承诺限期补正申请资料。

　　目前，我市通过企业专窗办理的涉企案件已近6万宗，企业在专窗服务当中享受188宝金博,188宝金博官网便利、比以往更加方便，更加快捷、更加高效。我们可以上门收件，也可以办完上门发证，并对企业办理提出回访，包括企业疑难问题或者批量难度，事前的指引、辅导一系列配套服务也是同步在推进当中。目的就是让企业在不动产登记这块的体验感更加好，更快、更方便地办完一件事情。

　　谢谢大家。

　　龚艳华：

　　感谢林主任给予的回应。刚刚在邱总的发布中间提到四个“专”，就是“专区、专窗、专人、专线”，通过林主任的回应更加清晰了，四个“专”是如何实现一线办理的，60分钟就可以把全流程业务办好的，而且还提出了容缺机制，还有回访机制、上门服务机制，可以说不动产登记是全流程的改革。谢谢林主任。提问继续。

　　广州电台记者：

　　想请问史馆长。广州无论在入户、入学、贷款、购房等方面，不动产登记信息的查询应用程度是比较高的，想了解广州在不动产登记信息公开方面的具体改革举措？

　　史小明：

　　谢谢您的提问。我们在房地产档案查询和利用方面是侧重在便利上发力，信息“零跑动”。我们跟住建、税务、公积金等11个部门跟市民朋友们办理有关业务比较密切的单位进行信息共享。刚刚说的入学不需要再像过去一样跑到窗口出具查证证明。通过部门之间的信息共享，减少市民“奔波之苦”；也在很大程度上杜绝了可能证明造假。2018年全年共享信息是460多万，2019年是500多万，今年已经达到了260多万。通过跟银行之间的信息共享，现在市20多家银行都做了信息共享，在办理融资贷款方面也是不需要市民再跑来出具证明。

　　二是足不出户的查询。我们推出“广州不动产登记”微信公众号上线了查询小程序，我局的网站、“粤省事”小程序、“穗好办”app等，以及在很多交易登记的场所提供24小时自助查询服务，特别是线上的查询服务，可以满足我们在办理业务需要时候的查询，这个查询仅今年就达到了43万。还有地籍图的查询，通过“广州不动产登记”微信公众号，规划和市规划和自然资源局网站查询地籍区、地籍子区、集体土地所有人的信息。今年2月以来也查询了2000多件。在这栋楼5楼有一个营商环境登记查询专区，也欢迎媒体朋友或者其他企业多给我们提出宝贵意见。

　　这里特别要强调一下，我们信息共享的查询是登记结果的反馈，小程序是线上等查询，也是以查询个人，如果你查询的是一个房产地址，提供的是房产的自然状况，包括有没有查封、抵押等限制状况，信息的查询是安全的，也是全部免费的。

　　谢谢大家。

　　龚艳华：

　　非常感谢广州市房地产档案馆馆长史小明先生的回应。通过史小明先生的回应，进一步详细解答了实现网上办理、网上查询、网上咨询，包括各类网上不动产登记相关信息共享和服务。提问继续。

　　国际电台记者：

　　番禺区不动产登记中心在4月初为社会投资简易低风险项目中通生化制品厂办理了首次登记，能再详细介绍一下社会投资简易低风险项目以及办理的相关情况吗？

　　陈建军：

　　谢谢您的提问。社会投资简易低风险项目是指私（民）营、外商和港澳台企业投资或投资占主导的，宗地内单体建筑面积小于2500平方米、建筑高度不大于24米，年综合能耗1000吨标准煤以下，功能单一、技术要求简单的新建普通仓库和厂房，且不生产、储存、使用易燃、易爆、有毒、有害物品或危险品。

　　番禺中通生化制品厂在开展联合审批阶段时，区不动产登记中心主动为该厂提供办理指引与确权指导。通过联合审批平台，提前核对共享资料，指引申请企业对资料进行补充。4月2日下午，番禺中通生化制品厂完成验收后，区不动产登记中心同步收到联合审批平台共享及内部流转的《建设工程规划条件核实意见书》、《广州市房屋建筑和市政基础设施工程竣工联合验收意见书》、《房屋面积测绘成果报告书》、《土地出让金核实意见表》等信息材料，由企业专窗专人对接，经过受理、审核、缮证一条龙服务，于4月3日上午为该企业核发《不动产权证书》。该项目是广州市简易低风险项目改革后，首宗通过“一站式”审批服务平台办理不动产权证的项目。

　　番禺中通生化制品厂项目从竣工联合验收到不动产权证核发，体会到审批“提速增效”。一是审批快，规划条件核实、土地核验、消防验收备案、质量竣工监督验收、不动产权证发放全程只需3个工作日，就社会投资简易低风险项目首次登记的办理时限由压缩后的2个工作日再调整至1个工作日。二是办理零成本，通过政府购买服务，进一步降低企业办事成本，免除了不动产登记费、工本费和测绘费用。

　　下一步，我们将继续按照市局工作部署和要求，认真做细、做实、做好每项工作，切实利用好审批制度改革和优化营商环境契机，努力提升企业、群众的获得感与幸福感。

　　谢谢。

　　广州电视台记者：

　　想请问刘总经理。你能否从金融的角度谈一下，e登记在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中所发挥的作用？

　　刘例：

　　谢谢您的提问。自2018年10月，我分行与广州市规划和自然资源局联合推出“普惠金融e登记”服务创新，让企业从申请贷款到资金落地的全流程时间缩短7天，提速70%以上，平均每年可为企业节省15亿元融资成本。截至目前，我分行累计办理5800笔“e登记”，助力投放贷款145亿元。

　　疫情期间，中小微企业普遍受到冲击，停工停产和延迟开业造成产业链、供应链和资金链断裂，且企业主受疫情影响无法及时申贷，“e登记”恰好解决了这一难题，对推动金融惠企政策落地发挥巨大的作用。

　　一是发挥“e登记”在线服务和效率优势，我们推出银企不见面申贷和无接触贷款服务模式，疫情期间利用“e登记”服务向广州1408户中小微企业投放了40亿抵押贷款。

　　二是联合广州市规划和自然资源局强化对经营困难的企业提供支持，我们针对“e登记”存量贷款客户推出“提额增信”模式创新，给这些客户额外提供一笔信用贷款帮助其解决周转资金困境，累计为1511家存量企业额外增加了8.6亿元信用贷款。

　　三是加快贷款落地的速度。政银双方均对疫情影响企业融资痛点的理解比较深刻，可谓“感同身受”，针对利用“e登记”申贷客户推出绿色通道服务，特事特办、急事急办，用实际行动支持企业复工复产和商户复商复市。

　　未来，我们将继续深化与广州市规划和自然资源局的合作，围绕贯彻落实党中央决策部署和扎实做好“六稳”“六保”等工作要求，不断优化“e 登记”服务质量和推动创新，赋能不动产要素激活和营商环境优化，解决中小微企业融资痛点，在统筹推进疫情防控和经济社会发展方面打造全国标杆。

　　谢谢。

　　龚艳华：

　　感谢媒体朋友提问，也感谢刘总给予的回应。刚刚邱总在介绍的时候也提到了不动产登记+金融的服务，通过刘总的介绍了解了“e登记”给企业带来便利化。最后再开放一个问题，提问继续。

　　羊城晚报记者：

　　疫情期间，为了助力企业复工复产，同时减少企业、群众跑动，广州在不动产登记方面采取了哪些特别措施？

　　邱琳：

　　谢谢您的提问。疫情期间，市规划和自然资源局推出不动产登记支持企业复工复产 “十条措施”，在疫情期间为企业、群众提供优质高效的服务。主要包括：

　　（一）推行网上申办

　　推出基于“互联网+”的不动产交易、缴税、登记申请的“一网通办”服务，企业或群众可通过不动产登记网上申请系统完成不动产交易网签、不动产登记申请、核缴税。

　　申请成功后，申请人将收到短信通知，按短信通知的时间到办理机构进行现场核验，案件经审核通过后，即可领取新的不动产权证书，还可以通过“粤省事”、“粤商通”微信小程序查询和利用不动产登记电子证照。

　　“一网通办”服务整合不动产登记及关联业务，减少群众在办事大厅停留、等候。

　　（二）支持不见面业务查询

　　指引企业和个人优先通过“广州不动产登记”微信公众号、“广州市规划和自然资源局”网站或在全市设置的不动产登记信息自助查询终端，可以查询相关登记结果信息。

　　（三）特事特办，加快审批

　　坚持特色服务，设置“疫情防控服务专窗”。对因复工复产急需申办不动产登记的案件，实行即来即办，核心要件齐全的当场受理、当场办结。

　　（四）加强工作联动，打好业务联办“组合拳”

　　主动加强与发展改革、工信等职能部门联系，及时掌握重大项目、重点领域特别是与疫情防控相关企业的复工复产计划，提前介入、指导办理。加强与住建部门、税务部门协调联动，扩大综合受理、并联办理的事项范围以及内容，优化联合系统功能，进一步为群众办事提供办理。

　　进一步增强使命感和责任感，科学防控，抓好抓实抓细既有的改革措施，在工作中会不断听取群众和企业的意见建议，精准施策。针对交易登记、全城通办以及区块链在不动产登记领域的应用，我们会不断实行政策优化加强政策顶层设计。在这方面进行精准施策，提升登记便利度、持续优化营商环境。也请媒体朋友以及社会各界持续关注和帮助，支持不动产登记改革工作。

　　谢谢。

　　龚艳华：

　　感谢邱总给予非常详细的解答，也感谢各位媒体记者的踊跃提问，再次感谢台上所有发言人细致、专业的解答。通过邱总和邓处长的主发布，通过媒体和台上发布人深入的交流，希望媒体朋友们传达给社会公众，特别是企业代表，广州不动产登记相关举措的情况，特别在疫情防控期间我们优先安排了防控企业复工复产专窗，为他们提供通办便利化的不动产登记措施，极大促进企业复工复产的情况。同时，在接下来的改革举措中还要抓实抓细不动产登记相关的部署、落实。

　　我们今天发布会的第一个议程到此结束，有请我们台上的发言人到后台休息。有请台下的企业代表登台介绍相关情况。