主持人： 观众朋友大家好，欢迎收看《沟通无界限》节目，我是何芸。说起城管可能有人不同的看法，褒贬不一，不过要管理好一个城市的确离不开城管，而城管要管理一个城市也不是一件容易的事，今天我们节目的嘉宾是广州市城管委主任，市城市管理综合执法局局长李廷贵先生，欢迎您，李主任。 发布于：02-26 15:19:28

李廷贵： 大家好，谢谢。 发布于：02-26 15:19:45

主持人： 李主任，我想问一下您，您觉得城管应该树立什么样的形象？ 发布于：02-26 15:20:19

李廷贵： 城管要树立执法形象，亲民形象。 发布于：02-26 15:20:31

主持人： 您觉得您的队伍应该在老百姓心目也是这样的形象呈现？ 发布于：02-26 15:21:07

李廷贵： 对，我们的建立目标是让市民满意，政府放心。 发布于：02-26 15:21:44

主持人： 我知道广州城管已经第三次上线沟通节目，您是第二次做客我们节日，还记得09年做客我们节日时您说过这样的一段话，让我们来看看。 发布于：02-26 15:21:58

（视频播放）： 发布于：02-26 15:22:33

主持人： 您还记得这一段吗？ 发布于：02-26 15:23:08

李廷贵： 记得。 发布于：02-26 15:23:28

主持人： 当时您怎么这么有信心觉得能够解决这个顽疾呢？ 发布于：02-26 15:23:43

李廷贵： 在当时是一个顽疾，现在仍然是一个顽疾，城市管理的法规不断完善，城管的手段也不断的改善，城管的力量不断的加强，城管的人员素质不断提高，社会参与城管的程度也不断增强，因此占道经营少了，规范了，自然城市管理也就提升了。 发布于：02-26 15:24:00

主持人： 这两个地方到底是什么情况？ 发布于：02-26 15:24:13

李廷贵： 这两个地方平时我很关注，据我了解，中大批发市场存在的问题解决得比较好，一德路的批发市场也有重大改善，我想如果随着我们广州市疏堵结合，这样的情况一天会比一天好。 发布于：02-26 15:24:28

主持人： 看了这条短片后有一点迷惑，想请教您一个问题，到底什么是文明执法？ 发布于：02-26 15:40:27

李廷贵： 188宝金博,188宝金博官网文明执法这个词不难理解，文明执法的核心是依法执行好法规，目的是为人民服务，基本表现是依法执法，宣传教育在先，劝导执法，以理服人，依法管人，这样执法处罚在后，严格按照法律规定进行管理，这样对于违法违规行为我们会及时加强教育和培训。 发布于：02-26 15:40:47

主持人： 您觉得刚刚的城管执法是文明执法吗？ 发布于：02-26 15:41:04

李廷贵： 刚刚看了城管执法行为，还不算文明执法，以后在教育的方面要继续下工夫，要提高城管队伍的执法素质。 发布于：02-26 15:41:19

主持人： 在短片中我们回访了两个地方，一个是中大批发市场，感觉非常好，乱摆卖的现象看不到了，小商贩说之所以这样是因为他们摆的东西会被没收，另外一个情况相反，没有人收他们的东西，他们就大摇大摆，城管说是文明执法，为什么这两个地方会有这么大的反差？ 发布于：02-26 15:41:43

李廷贵： 看了这个片子感觉身上的担子很重，城管要处理工作确实很多，在工作中要改进的也很多，188宝金博,188宝金博官网占道经营的问题，之所以中大批发市场好，我认为主要是属地街道联动机制落实得好，完成了治理交通整治，配合工商完成了占道经营的整治，配合了税务部门完成了依法纳税工作，配合消防部门也完成了消防安全和日常管理，配合城市管理工作，完成了保环境卫生和占道经营整治，之所以中大批发市场出现这么好的效果，是属地街道齐抓共管的结果，我刚刚了从片中了解的情况，一德路属地街道也下了不少的工夫，在多个方面也有很大的改善，现在存在的问题是下午4点的时候正是出货进货和商品销售的时候，属地街道要重视这些问题，下去之后我们也会会同街道办和越秀区城管分局进行研究。 发布于：02-26 15:42:04

主持人： 您刚刚说中大批发市场完成了这么多的东西，是一个榜样，而其他的地方是否有新的办法解决呢？ 发布于：02-26 15:42:31

李廷贵： 我想占道经营是一个社会问题，尤其是批发市场周边的占道经营，广州各种各样大大小小的批发市场上千个，存在的共性，一个是交通差，第二个是环境卫生差，第三是社会治安差，第四是环境治理差，占道经营是其中一大问题。这个问题按照市委市政府的部署要求，我们要认真的落实好属地管理，综合治理的原则来设好疏导区和严禁区。第一要加强数字城管。 发布于：02-26 15:42:57

主持人： 什么是数字城管？ 发布于：02-26 15:43:11

李廷贵： 数字城管是在我们市场建立信息平台，比如说食品24小时的监控，第二个加强重点市场的综合整治，我想这些措施落实后，其他市场都能逐步呈现出中大市场的成效。 发布于：02-26 15:43:25

主持人： 您相信这个问题会解决，我们当然也希望新的城管手段融入后，每一个占道经营都能够像中大市场这样解决掉。流动小贩也是让城管觉得头痛的问题，想问一下李主任，这一块是怎么管理的？ 发布于：02-26 15:43:49

李廷贵： 流动小贩也是城市管理的难题，流动商贩是城市化后的产物，也是我们部分人生活的一种方式，在过去对流动商贩的管理主要是以堵的形式，一直没有一解决，后来我们的城管队伍跟我说，188宝金博,188宝金博官网治理流动商贩的问题难点太多，就像城管关在风箱的老鼠两头受气。08年城管委成立之后，我们将管制型转变为服务型，第二坚持疏堵结合的综合治理，现在的效果就比较好了。 发布于：02-26 15:44:05

主持人： 对于流动商贩的管理是责任到人还是统一管理？ 发布于：02-26 15:44:19

李廷贵： 统一管理实行网格化，精细化的管理。 发布于：02-26 15:44:31

主持人： 对于小贩的问题，记者也在市面上走访了一下，看一下他们采访过来的结果。 发布于：02-26 15:45:14

（视频播放）： 发布于：02-26 15:45:45

主持人： 06年到现在情况依然是这样，当时治理这样的管理方式有效吗？ 发布于：02-26 15:50:08

李廷贵： 效果还是有的，比如说海珠桥，人民路等等这些效果是比较好，我们要求各个分局和城管加强协调。 发布于：02-26 15:50:24

主持人： 这个短片中还是两个区域中互不管对方，这和大城管的概念有一点矛盾？ 发布于：02-26 15:50:42

李廷贵： 并不矛盾，大城管它是在城市管理体制改革的核心，它在整合，不管是资源的整合还是在区与区之间部门联动的整合，还是经营化以及制度化运行中的体系最终都需要树立管理的问题。 发布于：02-26 15:50:58

主持人： 这两条街道看不到任何的整合和联动。 发布于：02-26 15:51:13

李廷贵： 这个问题下去后我们进行研究，在措施方面要加强，在方式方法要改进，在手段方面要完善。 发布于：02-26 15:51:28

主持人： 您觉得这种问题什么时候可以解决？ 发布于：02-26 15:51:46

李廷贵： 流动商贩占道经营是长期性，复合性的，我们城管队伍坚持不懈的管理，以保环境，保清洁，保城市健康运行，提高市民的幸福质素建设幸福广州为目标来做好我们的工作。 发布于：02-26 15:52:06

主持人： 现在的流动商贩的确是城市的顽疾，有人曾经这样说，城管和小贩就像是猫和老鼠，哪天老鼠消失了猫才会消失。九龙商场的商贩这一问题您了解吗？ 发布于：02-26 15:52:32

李廷贵： 我不是太清楚，请越秀区回应。 发布于：02-26 15:52:47

越秀区： 像他这种情况是不合法的。 发布于：02-26 15:53:02

主持人： 为什么还存在？ 发布于：02-26 15:53:18

越秀区： 这个区我们联合公安、工商执法很多次，由于区分局联合执法的次数多，遇到暴力抗法的次数也多，在这里我们每次进行联合整治时都会遇到暴力抗法，一遇到这样情况就会造成这里的交通全部堵塞，所以在处理这个问题上虽然尽力尽责，但是效果不是很大，接下来我们会和街道办事处研究具体、长期的管理措施，确保这种情况得到有效解决。 发布于：02-26 15:53:48

主持人： 希望如您所说的，您下一次执法后，这个黑点永远都不会出现。 发布于：02-26 15:54:12

主持人： 接下来进入网络的环节，我们把时间交给网络主持人。 发布于：02-26 15:54:28

网络主持人： 我们的节日录制过程中，我们的文字在大洋网进行了时时直播，下面看网友有什么问题。这位市民说居住在白云区三元里梓元岗二巷3栋404房，自2011年4月2日起多次打电话反映梓元岗二巷1-5栋（广铁集团宿舍）楼下的消防通道被他人占用，并违章加建5间铁皮结构的商铺用作出租，严重堵塞消防通道，存在安全隐患。她多次向有关部门反映以后，有关工作人员告诉他告知该地段属铁路集团管理，无法处理；于是他就向铁路城管反映，被告知将再次向市城管反映，申请进行强拆；但该址违章建筑至今仍未被拆除。他想问问，市城管和铁路城管到底是什么关系，难道管不了吗？ 发布于：02-26 15:54:43

李廷贵： 铁路城管是归广铁集团，铁路分局管辖内、城管分局管辖范围都有明确，至于这个问题下去之后我们进行了解，如果说是属于违法建设，属于哪个管辖内的城管分局负责的，我们属下分局就一一解决和处理。 发布于：02-26 15:57:53

主持人： 那到底是找谁？ 发布于：02-26 15:58:09

李廷贵： 找城管也对，找铁路城管也对，因为铁路城管分局是市城管派出的机构，如果责任和界限不清，由市局进行协调解决。 发布于：02-26 15:58:26

主持人： 是不是所有城市管理的问题都可以找城管？ 发布于：02-26 15:58:48

李廷贵： 188宝金博,188宝金博官网城市管理的问题也不是所有的城市管理都归城管，在广州市城市管理综合执法条例都有明确，232项，包括很多方面：一是规划，二是建设，三是环境，四是工商，五是水务，六是市政园林，包括白云山风景区的管理以及养犬等。 发布于：02-26 15:59:06

主持人： 好，下面我们接通电话。 发布于：02-26 15:59:27

（电话连线）： 发布于：02-26 16:07:51

李廷贵： 这个问题我不太清楚，请白云区分局的领导回答这个问题。 发布于：02-26 16:08:08

白云区： 非常感谢这位群众的投诉，对我们工作的监督，经过了解，这两宗违法建筑都属于这个村本村村民的行为，并且村集体分配给他们家的地，面积一个是29.78平方米，一个是78平方米，群众投诉是通过12319指挥中心来投诉的，这个中心把案子转到了白云区江高镇执法队进行查处，及时进行立案，也多次到现场进行制止和拆除，但是都遇到了当时人村民的强烈阻挠执法，目前还没有拆，考虑目前村民建房还没有更规范可操作性的管理办法，在两个违法建设面积都不是很大，都在村建房规定的面积之内。我们接到群众的投诉，再进一步的核查，具体我们再和你对接。考虑到这两宗建设面积不是很大，并且属于村民自住的房屋，现在江高镇执法队正在加大力度做村民的思想工作，争取尽早的把围建的拆下来。作为分局来说我们对此事高度重视，回去之后，我们要到江高镇对这两宗违法建设，包括刚刚投诉的另外两宗进一步的调查核实，如果确实是不符合村民建房条件要拆除，如果符合村民建房条件我们要督促围建当事人补办相应的用地和规划报批手续。另外纪委监察部门对江高镇执法队在执法过程中，如果确实有不作为，或者是乱作为的问题，我们将进行责任追究。这个事情我们会跟进给投诉人一个满意的答复。 发布于：02-26 16:08:37

主持人： 您刚刚说的尽早是什么时候？刚刚梁先生这个问题已经好几年了？ 发布于：02-26 16:08:51

白云区： 投诉是通过12319直接转到镇的执法队，这个情况我今天才知道，明天一上班会立刻派人到江高镇把这个情况进一步的核实。 发布于：02-26 16:09:24

李廷贵： 市委市政府对查处违法建设的决心和态度就是铁的手段，铁的手腕，铁的纪律。 发布于：02-26 16:16:32

（视频播放）： 发布于：02-26 16:16:55

主持人： 这位城管队员很有官威。他们怎么执法我们记者管不了，李主任您可以管吧？ 发布于：02-26 16:17:49

李廷贵： 可以。 发布于：02-26 16:18:18

主持人： 他这样执法行吗？ 发布于：02-26 16:18:30

李廷贵： 不可以，市民投诉不一定是实名，但是我们建议是实名投诉。 发布于：02-26 16:18:56

主持人： 实名投诉要留下身份证号码吗？ 发布于：02-26 16:19:16

李廷贵： 按照城市管理综合执法条例要求，城管人员对举报人进行保密，对举报人市民投诉的，从投诉之日起60日之内进行书面的回复，书面回复的时候要核实市民的身份，这样我们建议实名制。刚刚执法人员他执法的方式，作风方面存在问题，下面我们要加强教育。 发布于：02-26 16:19:31

主持人： 如果市民遇到这种情况应该怎么处理？去哪里投诉监督他们？ 发布于：02-26 16:19:50

李廷贵： 一个可以向12319投诉。 发布于：02-26 16:20:10

主持人： 工作人员如果是执法作风不正，态度不好可以向12319投诉？ 发布于：02-26 16:20:28

李廷贵： 可以。如果街道或者区分局执法队处理不好，可以向市局进行反映。 发布于：02-26 16:20:43

主持人： 刚刚在这个案例中还想问一个问题个，居民、记者也好都已经投诉很多次，问题是不是就到此为止了？ 发布于：02-26 16:20:59

李廷贵： 群众的投诉我们要进行调查、取证，证实后根据有关规定进行处理，而且处理结果和按照调查情况向举报人回复。 发布于：02-26 16:21:15

主持人： 不知道我们记者有没有收到回复和反馈，我们记者又跑沙东新村，下面我们看看情况怎样。 发布于：02-26 16:21:36

（视频播放）： 发布于：02-26 16:21:51

主持人： 这位工作人员一再强调他是负责内勤的，想让您评价一下这几位工作人员的接访。 发布于：02-26 16:33:52

李廷贵： 我们现在有个别人在电话接访时存在推卸责任，粗枝大叶。 发布于：02-26 16:34:13

主持人： 刚刚您提到了事事有回应，在这个事情中记者明确得到回复说，我们不会给您回复。 发布于：02-26 16:34:33

李廷贵： 对于这个问题，我们下来会进行讨论。 发布于：02-26 16:34:55

主持人： 沙东村原来有很多违建差不多完工了，新的又来了，如雨后春笋一样，您觉得这个问题到底出在哪？ 发布于：02-26 16:35:14

李廷贵： 188宝金博,188宝金博官网这两个街的违法建设，如果存在违纪违规，我们要依法拆除，据我了解，这个地方的违建风气很盛。 发布于：02-26 16:35:33

主持人： 有一点我很不了解，很多居民、村民明明知道自己建的是违建，但是依然建，等建好了之后，在媒体和城管曝光下，城管终于拆了，但这也是对社会资源极大的浪费。 发布于：02-26 16:35:53

李廷贵： 我讲一下去年城管部门对违法建设的管理问题，去年我们按照谁主管谁负责的原则，控制新的违法建设，有101万平方米，拆除违法建设是189万平方米，针对去年下半年违法建设高峰态势，市委召开了专题会议，市政府召开了拆除违法建设现场会，而且有城管、公安、国土、纪检监察成立了四个办公室，这四个办公室联手协同作战重点突击，将违法建设高发的风头遏制得比较好。在拆迁过程中没有发生暴力抗法，我们想今年，根据短片的问题，要深入的贯彻城市管理综合执法条例，坚决落实好发现一宗查处一宗的要求。 发布于：02-26 16:36:20

主持人： 您刚刚说对于违法建设这一块，管理人员是责任到人？我想问一下您，是否有相关的区、街道的管理人员在这方面没有做好，有没有对不作为、乱作为的处理？ 发布于：02-26 16:36:41

李廷贵： 有，比如说天河区凤凰街有城管队员被查处。 发布于：02-26 16:37:01

主持人： 说到违建也是我们城市非常头痛的事情，违建往往建好之后很多人认为成生米煮成熟饭，变成历史遗留问题就可以得过且过，而旁边的人也会效仿，所以希望城管加大力度遏制这种不正的围建之风，让广州这座城市更加美丽，更加和谐，这期的节日接近尾声了，我们下期再见。 发布于：02-26 16:37:19

主持人： 欢迎收看《沟通无界限》节目。我们今天继续邀请广州市城管委主任，市城市管理综合执法局局长李廷贵先生来作客我们的节目，欢迎您，李主任。 发布于：02-26 17:04:37

李廷贵： 大家好。 发布于：02-26 17:05:01

主持人： 自从城管委成立以来，实行大部制改革以来，我们城管委管的面更宽了，能给我们介绍一下跟以前相比职能方面发生了什么变化？ 发布于：02-26 17:05:32

李廷贵： 借此机会向大家介绍一下城管的职能，自从大部制改革以来，市城管办全部职能和市林业局、市建委，市综合执法局部分职能综合成立城管委，主要履行市容景观，环卫保洁，综合管理，综合执法等六个方面的职能，实行了两级政府，三级管理，四级网络的城市管理体制。以市长为组长的城市管理领导小组负责全市的城市管理工作，城管办与城管委合署办公。城管综合执法局归城管委管理。统筹、协调、监督、检查，考评城市管理工作，主要履行规划、建设、环保、工商、水务、市政、园林以及白云区风景区管理的12个方面232个执法项目，备受大家争议是对流动商贩管理执法的工作，这是232项中的其中一项。 发布于：02-26 17:06:01

李廷贵： 各区成立了城管执法分局，各个街道镇政府成立了城管执法分队，多年来我们对队伍提出的专门要求，给城管队伍如何加强队伍建设做出了决定，对如何在执法过程中依法执法，严格执法也做出了明确的规定。大部制成立城管委之后，我们提出大城管，细服务，在亚运冲刺阶段提出了城管铁军，后亚运进行管理我们提出了文明和谐促发展，做人民满意的城管。 发布于：02-26 17:06:43

李廷贵： 根据这个情况我们围绕市委市政府的中心工作，先后保障创模范城市，创卫生城市，创园林城市，创文明城市，两个亚运会同样精彩。经受住了各方面困难的考验，即检验了大部制改革的成果，也拉开了城市管理转型升级做细做优做亮的转型的序幕。建设成人民满意，政府放心的队伍。 发布于：02-26 17:07:05

主持人： 城管委和城管局有什么区别？城管委相当于脑袋，城管局相当于我们的手，是这样理解的吗？ 发布于：02-26 17:07:27

李廷贵： 城管局和城管委这两个单位都是正局级单位，只不过我是城管委主任兼城管局的局长。 发布于：02-26 17:07:47

主持人： 现在脑袋和手统一都由您管，很多事情解决起来是不是更容易了，我记得城管提出全民城管的概念，您能解释一下吗？ 发布于：02-26 17:08:17

李廷贵： 全民城管指我们常说的人民城市人民建，人民城市人民管，人人都要参与支持城市管理工作，人人当城市管理的管家，各个当城市管理的主人。广州市有全民城管积极参与，最近我们提出全民城管的精神，就是要发挥188宝金博,188宝金博官网的广大市民支持参与城市管理，人人当城市管理的分子，这样我们的城市就能管理好。 发布于：02-26 17:08:39

主持人： 如果守法者多了对于城市管理者来说就不那么头痛了。这期节目我们主要看看在新的职能方面，我们遇到了哪些问题。在去年11月13日播出的市环保局行风节目中，我们曾经报道过在荔湾区宝华路的一个垃圾收集站被市民投诉的案例。 发布于：02-26 17:08:58

（视频播放）： 发布于：02-26 17:09:22

主持人： 您觉得这个垃圾站的选点合适吗？ 发布于：02-26 17:09:36

李廷贵： 从点看是路边，至于设在哪，是街道选的，按照国家行业的标准规定，在居民区商业大厦农贸市场等附近，应当设置垃圾桶间或者是垃圾中转站房。如果影响到周边居民的生活，证明在做法上存在不到位。 发布于：02-26 17:09:53

主持人： 在老城区谁都不愿意把垃圾收集点放在家附近，但是垃圾总要收集，这个矛盾怎么解决？ 发布于：02-26 17:10:08

李廷贵： 188宝金博,188宝金博官网环境卫生方面，一个是垃圾处理场，一个是垃圾中转站，包括公共厕所，人人都需要，而且非常需要，我们在建设选点时比较难，解决这个问题，我们按照市委市政府的要求科学规划，科学设置来加强宣传，解决选点难的问题。 发布于：02-26 17:10:23

主持人： 在这里想问一下您，怎么样呼吁市民在减少垃圾方面大家共同来做一些事情？ 发布于：02-26 17:11:07

李廷贵： 垃圾每天的清量工作确实很多，广州市老城区的垃圾每天有9千多吨，垃圾按照无害化处理运到填埋，焚烧发电日处理是1千吨，填埋是日处理8千吨。 发布于：02-26 17:11:22

主持人： 现在是超负荷运转。 发布于：02-26 17:11:36

李廷贵： 对。去年根据市政府的工作部署建了六处填埋厂，如果不再加快垃圾设施的建设，到2015年我们中心老六区将近有6千吨垃圾不能解决。第二，每天垃圾有运到李坑，需要在每个社区，每个街道要有收集中转点，希望广大市民要充分认识到垃圾对环境污染厉害关系，支持我们要做好环境保洁的问题，切切实实做到垃圾减量化，无害化。我们动员全市市民垃圾分类。 发布于：02-26 17:11:58

主持人： 大家不提高环保意识，可能再过五年后，垃圾没有地方放就只能堆放在自己的家门口，这时候有一个热线电话打进来，这时候给网络主持人。 发布于：02-26 17:12:17

网络主持人： 我们的节目在录制过程中也会在大洋网进行时时的直播。下面看大洋网有什么样的留言？ 发布于：02-26 17:12:33

大洋网友： 广州的垃圾分类做的雷声大雨点小，主要原因是：行政强制不够力，财政支持太少太少。导致分类无奖励，连精神奖励也没有；不分类无处罚，不分类者甚至觉得分类者很傻；分类收集、分类转运与分流分类处理设施欠缺。结果是：公众觉得分与部分无所谓，垃圾分类成了"事不关己"的身外事，垃圾管理部门和人员没有底气去管理--公众一句"分了还是混合收运"就把管理的正当性全否定了。希望政府好事做到底，有一个切实的措施进行落实。 发布于：02-26 17:12:57

李廷贵： 首先感谢市民关心垃圾分类，欢迎市民积极参与垃圾分类工作，至于奖惩制度的问题，下去以后，我们将总结去年的工作基础上，进一步完善，加大力度来积极推进垃圾分类的健康发展。 发布于：02-26 17:13:12

主持人： 垃圾分类的好处我们显而易见，但是在实际操作过程中，垃圾分类并没有很顺利的紧急推进，您觉得最重要的原因是什么？ 发布于：02-26 17:13:29

李廷贵： 垃圾分类看怎么看？我认为去年在推进四条街和426个市场，以及1030个学校，还有306个社区，1647个机关单位，从我们试点情况看去年的垃圾分类显有成效。现在垃圾分类主要的问题一个是思想认识，所以现在要形成全民认识垃圾分类的重要性，第二个是设施的建设，现有的设施与垃圾分类的处理需求太大，尤其是餐厨垃圾，占生活垃圾的50%-56%，在老六区9千吨的垃圾中有4千吨-5千吨的餐厨垃圾，所以设施特别欠缺。第三个问题是经费，经费在目前街道、街镇生活垃圾处理方面经费缺口太大，一个是宣传教育需要经费，二是家庭生活垃圾分类需要配套跟设施，第三是垃圾收集认识需要经费，第四是垃圾处理需要经费，这些经费我们循序渐进，分期分批的建设。我想经过我们继续努力，垃圾分类会资源化，无害化，减量化，按照国务院要求2015年要达到100%有望实现。 发布于：02-26 17:13:48

（视频播放）： 发布于：02-26 17:19:43

主持人： 看这条短片后，想问一下李主任，燃气公司对记者的答复是过半数户同意才能安装，这样的说法对吗？ 发布于：02-26 17:20:07

李廷贵： 管道燃气要比瓶装燃起经济、安全适用，没有使用管道燃气市民尽快向燃气公司申请安装，下面请燃气集团做相应的答复，下去城管委及时的督促燃气集团到现场实地勘察，符合条件尽快解决，同时我也呼吁我们60号大院附近社区居民提出要求，我们便于一起施工。现在就燃气集团就这个问题进行回答。 发布于：02-26 17:20:42

燃气集团： 首先我要说明的是：在广州市推进旧楼加装管道天然气，是在政府09年做出的利民工程，也是我们燃气极端贯彻落实科学发展观的重要举措，所以在这个问题上，我们集团从来没有任何的附加条件，只要是我们的居民楼在管网覆盖内，而且符合条件，都可以安装管道天然气。 发布于：02-26 17:20:51

主持人： 您的意思是这个小区完全符合安装天然气的条件？ 发布于：02-26 17:21:03

燃气集团： 如果是符合天然气条件就没有50%的一说，至于这个楼是否符合，必须我们到现场进行勘察。 发布于：02-26 17:21:17

主持人： 这个小区的情况您并不了解？ 发布于：02-26 17:21:39

燃气集团： 对。 发布于：02-26 17:21:53

主持人： 为什么老百姓说两年了为什么到现在还没有安装，这个问题能不能解决？ 发布于：02-26 17:22:09

燃气集团： 具体的事下面会具体的落实，还要说明一点，旧楼加装天然气我们下了很大的功夫，有一部分的市民很配合，但是有一部分的市民对这项工作不理解，不配合，甚至有一些抵触，有一些甚至提出不合理的要求，工作看起来确实有很多的困难，在这里就不说了，这个楼盘首先要看它是否符合这个条件，第二要了解我们进去施工时有关单位，物业管理单位所在楼的居民是否配合，通过这样的综合考虑我们才能够看要多长时间。总的原则是：我们会尽最大的力推进所有符合条件的旧楼加装工作。 发布于：02-26 17:22:23

主持人： 这个小区的居民已经申请了两年，您今天说您根本不了解这个情况，您可能是事后调查。如果要申请安装天然气需要符合哪些条件？ 发布于：02-26 17:22:38

燃气集团： 所谓的条件，第一是在我们管网覆盖内，第二如果在我们的范围，但是距离远，我们要建设管道到居民楼，第三是看楼栋的结构，按照燃气规划是不是具备可以安装管道天然气的条件，有没有合适位置防止设施，最后是居民楼住户的房屋结构是否适合安装管道天然气。燃气规范中有一系列的规定，详细就不说了。 发布于：02-26 17:22:51

主持人： 下面接通热线电话。 发布于：02-26 17:23:05

吴小姐： 五羊新城寺右新马路寺右二巷一个在建的楼盘--御景台，工程每天早上六点就开始施工，而工地周围都是居民楼，吵得他们无法休息。 发布于：02-26 17:23:19

李廷贵： 谢谢这位女士反映的情况，这个我知道。根据广州市环境噪声防治管理规定，一般工地不允许施工的时间在上午的12点-14点，晚上的12点-次日的6点。如果说周边居民认为噪声大，可以要求环保部门对噪声进行监测，对于施工许可的问题不是我们部门审批，我们要协调相关部门对你们反映的问题高度重视，将收集居民的意见将反映给主管部门。 发布于：02-26 17:27:03

主持人： 如果施工时间是合法的，但是又影响的市民，这又怎么办？ 发布于：02-26 17:27:22

李廷贵： 尽量避免施工时的噪声，第二、请周边的居民给予一些理解，双方结合，我想对于施工造成的主管部门对这个问题重视之后，采纳市民反映的意见，这些问题都能合理的解决。 发布于：02-26 17:27:36

吴小姐： 对于一个噪声，我们不可能跑很多部门，比如说环保部门、城管部门，这个问题应该由政府部门帮居民进行协调，反而要我们到各个部门跑，我们不可能因为一个施工机械 发出的声音而跑到环保部门投诉？ 发布于：02-26 17:27:51

李廷贵： 你说得正确，这个问题您可以向12319，城管委，城管局有义务协调相关部门进行时时监测。 发布于：02-26 17:28:06

主持人： 这个问题怎么解决？ 发布于：02-26 17:28:19

李廷贵： 下面我们协调环保部门对噪声进行监测，如果超出标准，我们会以最快的速度立即整改。 发布于：02-26 17:28:33

主持人： 下面我们看一下街道。 发布于：02-26 17:35:33

（视频播放）： 发布于：02-26 17:35:50

主持人： 您看完这个短片后有什么感觉，这条小路的确有一点乱，乱当中您觉得哪部分属于你们管？哪部分不属于你们管？ 发布于：02-26 17:36:17

李廷贵： 看了这个短片看，城市管理的难题有占道经营，流动商贩变称机械化，将来有可能变成自动化，这个问题据我初步判断，可以定性为有交通工具，没有经营许可执照的占道摆卖，涉及的问题比较多，一个涉及到车辆管理问题，涉及到商品销售问题，涉及到车辆停放的问题，根据广州执法管理条例，城管只管未经许可占道摆卖，对于这条路我们要联合多个部门进行整治。下面请海珠区城管分局领导回答这个问题。 发布于：02-26 17:36:36

海珠区： 尊敬的李主任，主持人，这个问题李主任进行了分析，是多个部门都可以管理，车辆的问题，交通的问题，尤其是刚刚在画面中还指出有划线，临时停放的，如果是属于批准下来的临时停车场，是区经贸局负责的，如果是违章的，经贸局也可以进行查处，多个部门都有执法权利。 发布于：02-26 17:36:57

主持人： 您作为海珠区城管的领导，您知道这个街的情况吗？ 发布于：02-26 17:37:32

海珠区： 对这条街的问题不太了解，但是海珠区其他的街经常巡查时还是有发现这些问题。刚刚画面中说城管部门有进行整治，就像是凤阳街报道，我们海珠区每个街道都非常翁事执法以及管理的问题，他们经常会不定期的联合整治，如果街道认为他们的人员足够就不会报告给我们，如果接到解决不了，要协调各个区的力量，就会把情况报给我们这，由我们进行调配执法力量来联合整治这种状况。 发布于：02-26 17:37:47

主持人： 今天的事您知道了，接下来打算如何解决？ 发布于：02-26 17:38:03

海珠区： 刚刚李主任也说了，这是城市发展中存在的新问题，也涉及到多个部门，我们区城管局有综合协调的职能，可以协调多个部门，我们也希望除了执法部门可以经常加大巡查的力度，但也只是进行批评教育，甚至我们到了车都开走了，因为我们的交通工具没有手段的，我们也跟区城管局进行沟通，由他们组织、协调相关的职能部门联合整治。如果划线的地方也由区城管局协调，经贸局，如果是违章我们可以取缔。 发布于：02-26 17:38:17

主持人： 对于老城区出现的新问题，城管管理上也要用新的办法应付。 发布于：02-26 17:38:31

李廷贵： 下去后，我们要和市区两级进行研究，增加一些措施，增加一些方式，我想这些问题不难解决，但是不能彻底解决。 发布于：02-26 17:38:45

主持人： 城市在不断发展中的确会衍生出新的问题，希望在城市管理者或者是市民都不断的更新自己，更新城市相应的信心，能让城市的工作做得更好，接下来媒体提问。 发布于：02-26 17:38:58

主持人： 城市在不断发展中的确会衍生出新的问题，希望在城市管理者或者是市民都不断的更新自己，更新城市相应的信心，能让城市的工作做得更好，接下来媒体提问。 发布于：02-26 17:44:40

媒体提问： 今年是创文复审的第一年，对广州这块招牌有信心吗？有什么举措？谢谢。 发布于：02-26 17:44:53

李廷贵： 在这里郑重的向全体市民承诺，保护广州市国家卫生城市这个荣誉，有信心，也有决心。今年是创建国家卫生城市复审年，我们一定要珍惜这个荣誉，作为城管委来说，一定要借助以综合整治，公共环境提升为契机，综合提升广州市的环境卫生，综合提升广州城市的市容市貌，综合提升广州的环境秩序和综合提升广州市的环境质量。我们要举全市市民之力打赢广州国家卫生城市的保卫战，请市民放心，谢谢。 发布于：02-26 17:45:15

记者提问： 李主任，在亚运之前我们看到广州曾经处理过一次户外广告牌，不少的建筑物被拆除了，今年4月1号广州市的户外广告的实施细则再次实行，我们想了解一下，在今年的4月1号后，广州的户外广告整治有什么新亮点？是否对于在建筑物的广告牌一视同仁的执法？ 发布于：02-26 17:45:33

李廷贵： 188宝金博,188宝金博官网广告牌的整治美化、亮化广州，继亚运取得的丰富的战果之后，去年35条主干道实行规范规划，对内街内巷125条街实施了广告招牌规划，去年还发现违法广告招牌一共查处747种，查处了一批大的违法广告，广州市建筑物楼顶没有广告基本目标基本实现，今年仍然要坚持不懈，把这项工作抓下去。第一要公布地区的成果，防止新的广告反弹，如果发现有新的违法广告，发现一处坚决拆除一处。第二、今年工作重点主要是内街内巷以及内街的批发市场，对批发市场的广告招牌按照广告招牌设计的技术指引6个统一进行统一规范。第三对公共物业广告，公共物业广告仍然是坚持按照拍卖的要求进行实施。只要城管能够认真的履行职责，我们所取得的成果一定能够发展和扩大，谢谢。 发布于：02-26 17:45:57

主持人： 说到违建也是我们城市非常头痛的事情，违建往往建好之后很多人认为成生米煮成熟饭，变成历史遗留问题就可以得过且过，而旁边的人也会效仿，所以希望城管加大力度遏制这种不正的围建之风，让广州这座城市更加美丽，更加和谐，这期的节日接近尾声了，我们下期再见。 发布于：02-26 17:50:24