主持人：大家好，欢迎收看《沟通无界限 行风大家谈》。我是张小莉，今天的嘉宾是广州市经济贸易委员会主任赵小穗，欢迎。说到经贸委，普通人会感觉有一些陌生，觉得跟我们没什么联系，因为像我们要办房产证会去房管局、办营业执照会去工商局，似乎觉得经贸跟我们并没有什么直接的关系。您能否简单介绍一下。发布于：04-06 09:43:57

赵小穗：谢谢主持人，朋友们大家好，很高兴今天有机会跟大家交流，广州市经贸委是市政府负责近期国民经济运行的综合管理部门，主要职责有：一个是经济运行的调控，我们要分析、预测全市工业、商业的运行态势，掌控重大的商品市场供应情况。在这个冰雪灾害和金融危机中，我们努力保障企业对煤电油运和市民对粮食等生活必需品的需要，我们努力保增长，第二是调结构产业升级，我们大力发展汽车、石油化工、电子信息产业，通过抓一批汽车、核发电，生物制药等项目，同时用高新技术提高广州市传统轻工纺织。同时我们根据市委、市政府东进西联南进北拓的策略，现在广州市不合规格的小厂已经全部搬掉，同时我们建设十个产业园区，把我们内环路以内大工业企业有序的转移过去，实现产业态势的提升和空间布局的优化。发布于：04-06 09:44:48

赵小穗：第三就是惠民商贸工作，我们密切分析商贸市场变化情况，依托广州这个载体打造天河、北京路、上下九等商圈，发展珠江新城高端商贸，通过建设大的高端商贸企业，为市民朋友提供购物天堂的所在，同时通过打造宏城、沃尔玛大超市，为市民提供188宝金博,188宝金博官网便利。在农村方面，通过相关工程的建设，每个村也有了村民的网络，通过这样多渠道推进，使我们的购物天堂加快建设，使我们农村和城镇的市民朋友都有方便惠民的消费。发布于：04-06 09:48:57

赵小穗：第四,我们服务中小企业，民营经济是广州城市经济的重要组成部分，民营经济占了广州经济总量的三分之一，市委、市政府出台了一系列的政策措施，在资金扶持、产业准入、市场开拓，人才培训等方面都帮助企业发展。特别是金融危机期间，中小企业虽然面临很多困难，广州市的商贸民营经济还是得到比较健康的发展。在市委、市政府的领导下，近年来广州的工商经济的质量、结构都大大优化，工业、商业GDP占全市GDP的49%左右，工商税收占全市40%差不多50%，我们经贸委积极为工商企业提供更好的服务。发布于：04-06 09:49:21

主持人：我知道您在经贸委已经很多年，以您作为经贸委的一个成员之一，你感觉经贸委这么多年发展怎么样，您满意吗？发布于：04-06 09:50:13

赵小穗：经贸委是在市政府比较直接一线的为基层企业服务综合管理部门，它跟工业、企业的关系比较密切，也是贯彻市委、市政府方针政策的综合管理部门，我个人认为随着转变职能推进，经贸委在工作方法上更加注重急企业之所急，想企业之所想，办企业之所办，为企业解决难点问题，创造性提出解决办法，这方面我们积极努力的探讨，而且努力的实践，在工作方面我们努力倾听群众的意见和企业的意见，应该说我们跟企业建立了比较深厚的工作感情和比较顺畅的工作渠道，我们也望通过沟通无界限，市民朋友和社会各界关心工商经济的朋友对我们的工作提出批评建议，指导意见，我们会尽心尽力转变职能。发布于：04-06 09:50:35

主持人：经贸委管理的工作非常多，我们也选取和市民生活有非常联系的，我们看一下市民的看法。看一下短片.发布于：04-06 09:51:02

主持人：感觉市民对政府"老字号"保护工作不大有力，您怎么评价？发布于：04-06 10:00:14

赵小穗："老字号"既承载城市历史，也代表现代产业非常重要的内容，刚刚看了这个短片，我认为反映对广州"老字号"的热爱和爱戴，其中反应的问题和建议针对性很强。市委、市政府对保护"老字号"非常重视，在1998年就曾经出台了188宝金博,188宝金博官网"老字号"保护条例，在2000年也专门公布了第一批"老字号"管理目录，在全国率先用法规对"老字号"进行保护，并对"老字号"传统工艺，管理理念，建筑艺术如何保护都做了明确规定。在这个之后，我们规划部门也出台了188宝金博,188宝金博官网在规划过程中如何保护"老字号"专门工作意见。发布于：04-06 10:00:42

赵小穗：比如说结合中山四路、中山三路的开发保护"老字号"，在文化部门也结合非物质文化遗产的保护，公布了一些"老字号"的商铺、工艺和名字进行保护，作为经贸部门，从推进"老字号"企业体制创新方面推出了一批工业、企业的制药企业，比如说王老吉进行合资合作，同时引导一批"老字号"通过技术改造技术创新，结合退二进三谋求异地发展，还有商贸里面的知名酒楼，比如说陶陶居通过品牌经营谋求发展，这方面还是采取了不少措施，但是我们的"老字号"如何振兴，政府要加大力度推进这个工作。主要有几个方面问题，我个人认为，第一：结合我们片子中讲的，伴随城市建设的推进，企业进行搬迁调整，有一些"老字号"也存在产权租赁纠纷，这两个问题合在一起就出现了刚刚片子中讲的困难。发布于：04-06 10:00:56

赵小穗：一方面要会同有关部门考虑抓紧制定"老字号"在搬迁、改造、规划方面进一步加强保护政策和意见。作为经贸部门和各个区的经贸部门，因为"老字号"数量非常多，我们要尽到我们的努力，把各区的"老字号"都列出来，看看是否在搬迁、产权租赁纠纷中有困难，如果是，我们就努力帮他们跟原来的产权所有者协调好，用鼓励、奖励等办法盘活资产。规划方面对"老字号"企业也非常支持，我们也配合有关部门考虑这些企业能否在城市规划中创造条件搬迁到园区，在销售、经营中把生产制造转到外面去，也要把目前沉淀的"老字号"梳理，一起研究激活的办法，有的是技术改造，有的是利用引入国内有力量的经营者或者是招商引资的办法把它继续做强做大。通过这几方的办法促进工作。在"老字号"方面广州有两个特点比较明显，一个是传统工艺，三雕一彩一绣，也属于广州的"老字号"，我们要专门研究推进发展的相关政策。发布于：04-06 10:01:07

赵小穗：加大人才的培养和工艺的传承，加强对他们技术创新和开拓市场扶持力度，使它进一步做好，希望市民和我们一起建言献策，把大家都关心的"老字号"老品牌传承发达光大，做得更好。发布于：04-06 10:19:14

主持人：对于"老字号"的管理宗旨，领导方向是什么样？是让"老字号"创新还是用现在的市场经济竞争？还是完全把它改变为另外一种形式，只是保留"老字号"名字？这方面的思路是什么样的？发布于：04-06 10:19:45

赵小穗：这个问题很专业，"老字号"的振兴的思路是一企一策，不同的企业有不同的安排和考虑，总体我们对于"老字号"的传统工艺技艺，铺面历史装修特色，以及理念等基本的东西，我们应该维持保护、发扬光大。如果能够做强做大，发展得非常好，我们就要解决他的要素需要，比如他需要规划搬迁，有租赁矛盾问题，或者有人才不够的问题，或者重大技术改造需要资金问题，我们在保留风格技术上，给它一一解决这些困难和问题。另外一种类型是随着人民生活水平提高，生活质量的提高，传统的"老字号"有非常好的基础底蕴情况下，需要用一些新的工艺，技术提升它，改造它，让它更适合人们生活的需要，消费的需要，但是在情感上，在理念上，我们保修原来"老字号"好的东西，这样传统的"老字号"注入新的质素内涵就有新的发展。发布于：04-06 10:20:12

赵小穗：第三类是它目前由于种种原因已经沉淀了，比如说一个"老字号"目前已经基本经营走下坡路了，但是品牌还在，我们准备跟区里面一起商量，比如餐饮市场，怎么样通过选择战略合作者、理顺历史遗留问题等把它用好用活，再激活起来。这是所有"老字号"必须面对的问题，比如加强自己创新意识，加强自己的内部管理，积极按照现在情况努力开拓市场，现在是市场经济，万事要靠企业自己努力，我相信"老字号"的确是一种历史的沉淀，它不是纯经济利益的问题，所以我感觉到朋友们提这个问题很重要，下面政府、企业、行业协会要一起联手出台一些实实在在的振兴"老字号"的政策措施。发布于：04-06 10:20:22

主持人：其实"老字号"的经营者都能够意识到品牌价值，但是在创新合作模式，发现有一个问题阻碍他们，就是所谓的历史遗留问题，可能这样的问题有很多，经贸委在这方面会给予他们什么样的帮助？发布于：04-06 10:21:32

赵小穗：历史问题多数在产权方面，这个产权包括有形的租铺，租赁条件，无形就是品牌价值，我个人认为办法总体是依法依规，各有关部门发挥有关部门职责解决，比如说现在广州有一批餐饮商号还属于国有，如果企业对"老字号"有意愿，就可以进行招标经营，通过这种方法，一方面按照市场的价值，按照市场运作方式让有能力经营的企业去运作，尽快成长起来，另一方面一些历史遗留问题，由有关职能部门按管理职权进行解决，这方面问题就比较好办。如果我们老是停留在目前的难题上，企业发展，品牌就会受到一定的制约。发布于：04-06 10:21:47

主持人：刚刚说到"三多轩"历史遗留问题是什么？发布于：04-06 10:22:02

赵小穗：主要是管理、决策方面的问题，同时还有场地的搬迁，交通，人气等各方面的问题。发布于：04-06 10:22:15

主持人：经贸委在这方面有没有给予他们有什么帮助？发布于：04-06 10:22:45

赵小穗："三多轩"目前在正常经营，目前还没有反应到经贸委这里，今天这个节目之后，我们会马上和区经贸局的同志一起进行调研，看他们所谓管理层更换影响的历史遗留问题根本的症结是什么？我们进一步调研清楚就马上研究解决的办法。发布于：04-06 10:23:05

主持人：今天三多轩的代表也来到现场，看看他有什么困难需要解决的，有请三多轩的代表。发布于：04-06 10:23:22

三多轩代表：谢谢主持人，我简单谈一下我实际的情况，"三多轩"历史非常长，我们这一辈第五、第六代了，曾经公司已经停止经营，为什么现在还在做，说句实在话，按照行家讲的话，"三多轩"是属于家传国学，老爷子一辈一辈往下传，后来我们把它当成商业做不是我们愿意的，但是我们现在碰到问题，比如说商标问题，"三多轩"名字在世界各地都有注册，比如说日本也有"三多轩"，我们国家曾经出台政策，但是也没有把我们保护好，我们现在到商标局申请注册在国内是碰到很多困难，我们不能注册，在国外被人注册，百年"老字号"流失恐怕也是很容易的事情。第二、现在这个市场中，山寨版的东西特别多，我觉得也挺正常，咱们被山寨了说明我们也有知名度了，但是我们会承受很多的指责，这么多年下来，很多的文化声音和意见。发布于：04-06 10:23:42

三多轩代表：这么多年下来，很多的文化界的人士对我们的信任非常大，有时候他们还不知道真正的"三多轩"在哪，他们就在市场山寨版进行购买，而出了事之后反而找到我们，我们会受到很多的困惑，甚至有追债的。说明这个市场非常混乱。这个靠我们也非常困难。发布于：04-06 10:26:28

三多轩代表：第三,我们说说文化的事情，在广州食品行业的"老字号"非常多，毕竟吃在广州，但是文字的"老字号"非常少，广州的文化"老字号"大家能想出几个呢？从文化角度讲，"三多轩"是非常具有底蕴的文化品牌，不能做为纯商业运营，如果碰到租赁的方式交给有热情，有意愿的人经营，这种想法方向上没什么问题，但是实际上会碰到很多问题，你有热情，有资金就可以运营百年文化品牌，非常困难，因为这是家传的博学，不是有热情、钱就好了。文化这个东西要有商誉以及技能，如果你给他的租赁条件是，我把这个品牌给你，给你经营5年，5年之后再给你，作为商人他们可能会想这5年就把钱给赚了，可能他会在某些方面放弃质量问题，这是很正常的。希望政府给我们支持。发布于：04-06 10:26:45

主持人：在北京这方面他们有什么动作？发布于：04-06 10:27:58

三多轩代表：我非常羡慕北京，北京政策落实也比较到位，比如说北京的"荣宝斋"，国家拿了一笔钱完全买了下来，包括它的画册，历史文物，然后跟出版方进行合作，这就能够继续它的影响力，甚至是越来越好，但是"三多轩"没有这样的情况，我们的好东西都烂到肚子里，也缺少资金和公平市场，因为做文化产业跟纯商业是不一样的。发布于：04-06 10:28:13

主持人：赵主任，您觉得这个代表说的要求，我们能不能做好？发布于：04-06 10:28:27

赵小穗：你刚刚说的三个问题我都记得很清楚，比如说您遇到的商标品牌维权问题，我们也遇到很多，我认为您说的一定是实际情况，我们"三多轩"已经列入市里保护条例中，这是非常好的维权抓手，维护自己商标品牌的权益，工商部门，商标部门是有非常清晰、明确的操作规范，我们愿意下来之后跟您一起专门进行这方面专题研究，尽快的尽我们最大的可能理顺这些关系，尽量的争取解决这个问题。你说你现在还没有注册？发布于：04-06 10:28:41

三多轩代表：对。发布于：04-06 10:28:56

赵小穗：我觉得这个是比较重要的问题，所以下来之后马上跟您一起进行分析，看看是因为什么原因注册不了。第二个问题是188宝金博,188宝金博官网假冒问题，打假确实是老的企业，包括"老字号"，包括中国驰名商标都面临的问题，我想要多管齐下才能解决，作为企业自己，应该在自己经营过程中对自己的产品特征工艺特点，销售的规范要有自己的标号，第二，一旦有这个问题，马上可以跟我们投诉，我们会进行有效专项的行动，对于政府来讲，我觉得您的期盼是非常合情合理的，因为我们是负责培育、振兴、发展"老字号"，我们有这个责任通过对市场的分析，监控，针对监控中出现的问题，特别是老字号假冒的问题，提出有利的措施进行整治，如果我们对你们的保护做得不到位，我们下了节目之后进行研究，希望帮你能够解决一些问题，但是更重要是相关部门，相关网络和我们一起联动去做. 发布于：04-06 10:29:34

赵小穗：188宝金博,188宝金博官网您讲的第三个问题，对于经营模式，"老字号"的支持，您说的很诚恳，我非常多谢，刚才我也说了，对"老字号"的帮助有一企一策，不是所有的企业都可以进行品牌租赁经营，特别是像文化，属于非常人文的东西，生命、灵魂是镶嵌在人文当中，它的解决办法应该是个性化的，细心的，耐心、有针对性的研究问题，解决问题，帮助它顺延自己的理念，正如您所说，能够经营像北京全部买了，让有这种理念传承的大家进行经营，并不是所有的"老字号"都可以走租赁经营办法。发布于：04-06 10:29:42

赵小穗：广州在市政府有一个名优产品展销中心，我们也是用政策的平台对广州的名优产品，特别是"老字号"进行特别的展示，世界各国，行业的人想看我们都会带他们去看，如果"三多轩"市场开拓上需要资金，如果符合条件，跟有关的金融机构进行协调，看是否能够解决这方面的问题，希望您跟我们保持联系。发布于：04-06 10:29:50

主持人：您之前是否有想到过要去经贸委寻求帮助？发布于：04-06 10:30:08

三多轩代表：我们找过政府部门，但是经贸委接触比较少，经贸委涉及的项目有点广，刚刚节目前赵主任讲了一堆，老百姓都不明白，但是我觉得政府是越来越开明，但是要拿出实际的方法，有确实可行的方法能够解决问题，我非常期盼。我觉得"老字号"这个事，实际上广州并不多，手工艺可能就几家，食品稍微多一些，文化行业就一家，我觉得专门的人负责这个事，中国改革开放30年，老百姓要见个官心里面还是不太踏实，这个是文化遗产，不光是我的，也是广州的。发布于：04-06 10:30:23

赵小穗：特别是广州市要建设国家中心城市，大力发展现代服务业，文化产业是非常重要的产业，您说得很对。我们要想办法做得更大更强。发布于：04-06 10:30:44

主持人：我们再来关注美容美发行业，我们看一下短片。发布于：04-06 10:31:03

主持人：赵主任您是否有类型的经验，刚刚这些行为是否符合我们的法律法规？发布于：04-06 10:37:32

赵小穗：肯定是不符合的，作为合法诚信经营的企业，最起码遵循标准的企业规范，每一个行业都有每一个行业的准入门槛和经营规范，作为诚信的企业，最起码要恪守行业的标准和规范，短片中反应问题，不仅媒体有反应，我身边的朋友也有这个反应。我认为这种情况如果不解决，不去整治，不但对城市有影响，对企业也有影响，因为你口碑、氛围受到影响，长远会影响企业经营，所以我觉得政府部门必须要采取措施，联动进行整治。发布于：04-06 10:37:50

主持人：目前经贸委对美容美发行业管理有哪些内容和职责？发布于：04-06 10:38:11

赵小穗：主要是制定鼓励这个行业的政策，制定规划，对这个企业的管理方面给予指引，通过我们面上工作指引加强企业的管理，培养一些龙头企业，推进一些标杆的企业，对一些不合规的企业会同有关部门整治，在推进行业发展，加强企业管理过程中，如果发现企业违规违约经营，我们可以责令他改正，可以向社会公告，让有关部门对他们依法依规进行处罚。发布于：04-06 10:38:29

主持人：这个行业的相应标准也是经贸委制定？发布于：04-06 10:38:47

赵小穗：鼓励企业发展属于我们的职能，其他我们也要配合其他的部门做，为了做好这个工作，前段时间我们会同美容美发化妆业的协会，制定了美容美发化妆业从业人员服务的规范，这两个规范已经向社会发布，通过公共平台，行业协会向社会进行公布，同时我们也跟行业协会一起通过日常的巡查，专项检查和平时工作管理，向社会推荐好的美容美发和化妆业的企业，这些我们都在积极的做，下一步我们还准备加强这方面的力度，加强对行业中不好状况的公示、警告，推介更好的办法，通过正面引导，让广州市再把时尚风范，创新变化比较快的特点再彰显出来，还有一条我们要通过加强管理，下一步要求行业企业在原材料的采购方面建立更科学的制度，比如说食品，大宗的生活物品要索取小票。使正气更强，依法诚信经营，善待消费者，用这个谋求企业好的经营风气，在这里跟在座的朋友提示，不同的行业不同的企业有它比较严格产业准入，行业规范，相关部门都有通过资格认证，资格年审进行监控，所以消费的时候，最好要养成好的习惯，看看这个企业是否有经营执照，专项许可，有没有发票也可以索取收据，这作为我们维权的一个技巧，遇到这方面的事情也可以向我们反映，我们会和其他的部门一起巡查和整治。发布于：04-06 10:39:09

主持人：您刚刚讲的两个行为规范我们可以在哪可以看到？发布于：04-06 10:39:25

赵小穗：在协会的网上和经贸网上可以查到。发布于：04-06 10:39:44

主持人：如果像网民反映这些情况，经贸委会怎么查处？发布于：04-06 10:40:09

赵小穗：除了面上跟行业协会一起进行行业发展指导，因为我们不是直接的消费投诉部门，如果我们接到投诉，我们会迅速搞清情况，按照我们的职能，会同相关部门一起做，问题是它是一种比较面上的反应，所以我个人认为，我们要从行业的发展上加大对这个事情的行政指引，同时会同区的经贸部门加强这方面的巡查监管，从行业发展，从市场监管多方面，做好我们经贸委的工作。回去我们会做专项调查加大这方面的力度。发布于：04-06 10:40:38

主持人：这方面经贸委有没有执法权？发布于：04-06 10:40:52

赵小穗：是行政管理权为主。发布于：04-06 10:41:10

主持人：发现企业有这样的行为，我们就叫其他的部门一起去？发布于：04-06 10:41:25

赵小穗：对。发布于：04-06 10:41:41

主持人：通常发现他们企业存在这样的行为后，我们会有什么样的做法？发布于：04-06 10:41:58

赵小穗：如果发现我们肯定要按照刚刚跟您说的两个规范进行对照，您究竟有没有按照经营规范和从业人员规范做，比如说原材料的采购，服务的时间，服务的手法，另外收费有没有明码实价，有没有没完没了向顾客推销产品，我们会一一对证调查取证，如果确实发现顾客反应货不对板，欺骗，信息不对证，我们会立即行动，如果达到行政处罚我们会告知行政处罚。如果这种情况比较恶劣，我们还会采取公告。通过多方面的努力让环境更好。发布于：04-06 10:47:37

主持人：每年是否都有打击这样的现象？发布于：04-06 10:47:52

赵小穗：我们是和企业行业协会不定期的推进个工作，因为消费也是不定期的，有时候在重大的节假日，我们会去专项的整治。主持人：今天我们请到赵主任现场为我们辨别什么是假酒和假盐。发布于：04-06 10:48:23

赵小穗：酒和盐是经贸委执法的工作，国家实行专卖制度，而且批发，零售都有严格的准入标准和要求，实行严格的年审制度，但是现在朋友们也觉得酒的真假分辨大家也很想了解，我现在跟大家说一下，主要讲一讲鉴别方法。比如说第一要看包装，外包装比较清楚，印刷色彩比较清楚，包装物一般比较折线、流畅、而且比较对称，在里包装中，我们可以看到封号，不法分子都是回收旧的酒瓶，以第一代的洋酒加一些色素，所以原来的盖包装要重新做，大家可以看到在真酒中，封口是用专门机器一次压下来，塑料模非常紧，跟瓶子的接触非常紧密，平滑，没有皱褶，它主要的LOGO印刷非常清晰，它最重要的编码是用机器打的，上下两行的颜色非常对称、均匀、打下去的字体深浅层次排列很清晰。发布于：04-06 10:49:12

赵小穗：我们看这个假酒，主要的LOGO是印刷不清，而标志物这里，盖这里有很多的皱褶，颜色斑驳，在最重要的编号环里面，朋友们很辛苦都找不到编号环，整个花纹跟原装也有区别。有的会有，要不就不齐全，从这瓶酒看可以看到有这几方面的不同，作为一般其他的酒来讲，我们还可以看酒的颜色，为了培训酒类专卖人员，主流消费的酒都有酒颜色的鉴别。还有一个是口感，一般的酒经过规范的酿制，口感比较顺滑，醇厚，而假冒的酒，喝下去非常刺口，整个过程中：一个看包装，一个看酒体，一个看口感。发布于：04-06 10:49:36

赵小穗：对盐我们也是实行专卖，如果盐袋旁边有一个明显的褶缝就是假冒的，第二要看产品的编码，一般买盐不会一包，真的盐所有的编码不会重复，你可以看看相关的其他盐是否有重复编码，如果是有那就是假冒，真的盐整个塑料袋是圆的，同时编码是唯一的。第三方面辨别，我建议大家到有许可有资质的商店买，有资质的商店每年都有年审，而且还有比较专项的整治，包括重点的领域，比如说白云区是散装酒重点整治区。2009年执法队伍就巡查了2万多家店和铺，一共捣毁了90多个假冒伪劣的点，市委市政府非常关心市民的消费，我们是在大城市中第一个成立酒类执法的城市，尽管我们人不多，市场比较复杂，但是我们不怕困难，不怕危险，只要有了重点的时期，重点领域，特别是重点举报，不管是形势多么复杂，我们都义无反顾。也感谢各位朋友给我们的支持。发布于：04-06 10:53:49

主持人：我们跟工商局有什么不同？发布于：04-06 10:54:15

赵小穗：首先盐和酒的专卖要拿到工商营业执照，工商局是按照工商局的职能进行工商方面的管理，比如你有没有注册资金，有没有变，经营场地是否如实，你是否有依法市场流通，秩序遵守，这是按照一般企业进行执法，而我们是在盐的专卖上，比如说进货渠道，你没有依法权就不能进行批准，比如说酒要进行资格的审核，有互动也有侧重。发布于：04-06 10:54:40

主持人：如果市民有发现这方面的问题，要打什么样的电话？发布于：04-06 10:54:57

赵小穗：可以打12312，因为经贸委商贸惠民工作，占了很大一部分，我们也想看下一步能否经过有关部门的同意，把我们的盐酒12312的专线电话拓展为美容美发，其他方面消费者的投诉电话，让我们更掌握实情。一方面我们发挥行业发展的职能做好工作，另一方面我们及时的会同、配合有关部门进行执法，但是这个还没有批，所以现在12312只能是酒和盐的投诉。主持人：接下来我们看看网上有什么问题。发布于：04-06 10:55:24

大洋网友：广州素来都有"食在广州"美誉，最近无意中发现中国的美食之都在成都。美食之都评论是怎么评出来的？发布于：04-06 11:03:16

赵小穗："食在广州"确实是广州人曾经的骄傲，刚刚朋友们关心的这个问题，我们最近也在进行专题分析研究。主观上政府要在产业发展上加大力度，比如说行业发展的布局规划，支持。这里面政府要解决的问题还是不少，跟老字号一样，如何配合中心城市的建设，通过我们的努力，让企业能够更适应城市建设发展的需求，实现调整升级，并制定专门政策措施帮助他们。很多兄弟城市出台了一些政策，看来我们要尽快通过专题调研抓紧制定这方面的政策。客观上来讲也是因为广州是一个比较开放的城市，近几年城市建设和经济建设发展步伐比较快，全国各地国内外朋友参与广州社会经济建设。发布于：04-06 11:03:53

赵小穗：广州美食历史非常长，海纳百川，在广州消费市场上我们可以很容易看到比较高端品位，个性化比较强的粤菜，也可以看到麦当劳，东北菜，重庆火锅等等，种类很多，因为广州市场经济社会的开放性，兼容性很强，各种流派的菜都在广州能够得到发展，广州粤菜要发挥自己原来有的环保绿色，养生、口味清淡，滋补等特色，与行业协会一起为"食在广州"创造一个更好的发展氛围。发布于：04-06 11:04:08

主持人：我们的努力空间还很多。发布于：04-06 11:04:24

赵小穗：我们积极努力在做这个事情。同时在亚运期间跟国家和行业协会办名店名企大的比赛活动，同时通过活动张扬广州美食的文化，使我们食在广州的招牌擦得更亮。发布于：04-06 11:04:53

主持人：188宝金博,188宝金博官网餐饮业，目前经贸委对餐饮业是执法什么样的职能？发布于：04-06 11:05:04

赵小穗：是行业发展的主管部门。主要为广州市的商贸企业、服务业、餐饮业行业发展规划，企业推进，品牌名牌的打造。发布于：04-06 11:13:16

主持人：未来发展方向是什么？发布于：04-06 11:13:30

赵小穗：第一要有一批美食的聚集园区，广州的美食很方便，但是外地的朋友来了，我们能不能有一个聚集地，最近这段时间我们也在跟各个区考虑在西关文化，岭南文化比较集中的上下九打造美食园区，目前我们跟区委推进这个工作。在基本的条件处理好了之后，我们会对广州名牌著名餐饮进行分类，排队进行招商，跟我们的旅游能否结合起来，目前正在建设的大概有20多个聚集区。第二方面我们要打造一批大的集团和名牌企业，目前广州市有半岛集团、广州酒家集团，这些都是餐饮行业中全国行业比较排前的集团，也有大家非常熟悉、好的餐饮商店。第三要打造一批队伍，队伍是灵魂，文化是精髓。发布于：04-06 11:13:48

主持人：是服务人员还是从业人员？发布于：04-06 11:14:06

赵小穗：是行业大师大家的培养，也包括行业的操作人员，我们现在跟商业旅游学校考虑烹饪专业如何做大做强，也想跟大专院校如何加强这方面的力量，最后要加强宣传。要为广大的市民服务，在188宝金博,188宝金博官网的村镇上，绿道上合理布点，让大家在都市、城乡都能够得到美食的消费。发布于：04-06 11:14:25

主持人：接下来我们再关注二手车的市场，你们的管理是什么样？发布于：04-06 11:14:42

赵小穗：二手车大家关心比较多，国家和广州市为了低碳经济，我们也低碳经济低碳生活，国家和地方出台淘汰落后产业的政策，这段时间我们对二手车的规范做得也比较多。经贸部门这方面是资格审核备案的部门，二手车有两个关，一个是二手车市场和二手车经营主题进行准入资格的许可，在工商局拿了资格之后要到经贸部门进行备案，主要是到省的部门备案。第二方面是评审的机构，这方面要经贸部门进行许可。经贸委会同有关部门进行行业的备案的工作，同时做好监控工作。全市正在正常运营只有十几家，经贸部门主要从第一看是否有执照，第二有执照就看车的来源是否有进行现场的登记，是否有依法依规、公开透明的交易，有没有不明来源的车。同时也要配合有关部门进行准入条件变化监管。发布于：04-06 11:14:56

主持人：我们记者也到二手车转了一下，看看有没有问题。发布于：04-06 11:15:10

主持人：你们了解他们经营行为中是否有发现这样的现象？发布于：04-06 11:19:01

赵小穗：二手车管理比较专业、规范。由于目前二手车市场以旧换新比较活跃，媒体也有反映，下面请管这方面的工作的郭伟光副主任给各位朋友介绍一下。发布于：04-06 11:19:17

郭伟光：现在在二手车交易上，一种情况是交通违法，不给买者说明，结果买到车之后，在这方面承担损失引起纠纷。第二种是里程表后调，发动机是不能随便改的，如果改是违法，翻新也不行。第三在买车过程中，由于跟保险没有联网，所以车的一些情况我们不知道，所以朋友在二手车市场选购时要注意，要规范的买卖合同，消费者可以维权。发布于：04-06 11:19:31

主持人：消费者哪里可以得到？发布于：04-06 11:19:44

郭伟光：二手车市场都可以得到，现在还没有全面推广，回去之后就会全面推广。要知道里面的猫腻，这方面要进行警惕，找一些有资质的，有诚信经营的企业买，我觉得这也比较保险。发布于：04-06 11:19:58

主持人：作为经贸委，对违规的行为怎么办？我们是否有执法权？发布于：04-06 11:20:13

郭伟光：我们主要是行政管理，发现问题可以提醒相关部门共同执法，在平时工作中也对这方面进行巡查。发布于：04-06 11:20:28

主持人：如果这个企业有这样的问题怎么办？发布于：04-06 11:20:41

郭伟光：专门的执法部门会依法依规进行执法。发布于：04-06 11:20:56

主持人：作为消费者，我们没有这样的经验，我们是否要做温馨的提示？发布于：04-06 11:21:08

郭伟光：您这个提议很好，在二手车市场经营方面，第一我们要加大我们规章，包括您刚刚提到的温馨的提示，下去之后我们会做好这个工作。发布于：04-06 11:21:33

赵小穗：我们在规范二手车市场还准备做几件事情，第一是执行好商务部等部门最近下发规范二手车市场经营，促进二手车市场发展管理办法，比如说车的来源。第二我们要结合批发市场升级改造的工作，推进二手车市场主体的建设，尽量不要有场外的交易。第三我们想推进二手车市场业态的提升，比如有拍卖，网上交易，连锁经营这些方式做好二手车市场，因为传统的东西做得好也会成为比较时尚的东西。最起码还是循环经济的理念，循环经济也方便市民朋友生活。今年我们要结合办亚运，办专门的二手车展会。发布于：04-06 11:21:47

主持人：接下来我们接听电话投诉。您有什么问题吗？发布于：04-06 11:22:01

电话热线：我是一个普通的广州市民，我有一个问题想向赵主任反映，我家住在中大附近，那有一个批发市场，但是那堵塞的交通让我们居民非常困扰，不仅困扰我们生活出行，也会影响附近的市场生意。是否可以搬？发布于：04-06 11:25:30

赵小穗：批发市场是广州商贸业比较重要的业态，它是为城市提供生产服务业服务比较重要的载体，刚刚这位朋友提到的批发市场跟其他批发市场一样，有一些都是有历史经过10多、20年自发形成的态势，尽管我刚刚说他为我们服务业生产、发展做过贡献，但是随着国家中心城市的建设，怎么样提升改造合理布局专业批发市场，确实是我们必须面对的问题。为什么要在这里建？批发市场有一个布局规划，进行规划已经对中大布匹市场已经进行大方面的整治，从过去的户外经营，住改商，住改仓的情况已经发展到建成三个大的主题的专业批发市场，情况跟过去有了一定的改善，但是我们也看到，因为市场的主体比较大，市场知名度比较高，现在我们和区一起会同有关部门要求建新的批发市场，尽量的转变业态，把主要的原材料，主要货品尽量放在主体市场之外，尽量通过第三方物流进行配送，逐步把中大货批市场办成展贸市场，用电子商务扩大经营，这个工作是我们跟进比较多的工作。发布于：04-06 11:25:46

赵小穗：去年到现在我们为了这个问题专题调研不下5、6次，跟区里面专题研究也开了多次会，要求批发市场在业态的提升上要作出自身的努力，同时我们将会根据您今天的意见，进一步跟交通部门沟通，规划，看能否通过硬件、软件提升有大的改善，国家中心城市的建设跟生产服务业、商贸业发展是互动的，为了批发市场的建设，我们分几种情况推进，第一建设大型的批发市场，建造大的基地、让不符合城市规划的批发市场有地方可去，这个批发市场有4千多亩，在番禺，周边道路建设在推进，第一期500多亩工业进口原材料基地已经在进行建设，我们准备向这一类的批发市场进行推介，让他们选择。发布于：04-06 11:26:01

赵小穗：第二、确实不符合规划，我们要根据城市发展的规划相衔接，但是它又是历史的文化名片，这些我们会把它进行升级改造，把它跟城市历史文化宣传，旅游的推介和传统的批发市场升级改造结合起来。把主要仓储的部分逐步转移，同时加大市场主体建设，还市民怀旧的商业街。对于符合城市规划，可以原地发展的批发市场，抓紧提升业态，跟城市生活衔接好，互动好。最近我们出台了批发市场验收的标准，出台了批发市场推进的工作意见，同时做全市规模以上批发市场规划优化调整的方案。所以您提这个问题，确实是我们批发市场升级改造重要的结点，我们会继续跟区一级努力把市场建设好，交通整治好，也欢迎您和我们保持联系，谢谢您给我们这么好的工作意见。发布于：04-06 11:26:25

主持人：下面请行风评议员进行评议。发布于：04-06 11:26:31

行风评议员：大家好，我相信现场所有的市民朋友，可能今天是很难得的机会了解到经贸委从宏观到市民基层的生活各个点滴，原来经贸委一直在努力，也一直在保护者我们，大到“老字号”，文化企业，小到一包盐都会跟经贸委工作息息相关，从赵主任对我们经济、贸易各个领域点滴的解剖，我们感觉到这个部门很实实在在，一年到头各方面都在努力，包括法规，宏观方面的布局，策划想得很多，也做了很多，我最大的感受是今天的热线电话和三多轩的代表，宏观的东西比较多，基层要解决很多，我怎么样把两者联系起来，事情很多，面很广，一些细节要做到点上，要市民感觉到求助有门。三多轩代表感觉是我终于找到求助的部门了，可能他走的路也很长了。总的来说感觉很欣慰，政府也有实实在在实干的领导和同事，继续加油，谢谢。发布于：04-06 12:59:55

赵小穗：赵小穗：我30多年都在经贸委工作，我非常热爱这个团队，非常热爱这个工作，也非常感谢行风评议员对我们工作的认可，我特别感谢您特别中肯给我们提了这样的建议，实际上也是市委市政府要求我们加快转变工作职能的结点，我们要发挥行业行政管理的职能，通过转变政府职能，用企业觉得能到位的方法提供企业的服务。发布于：04-06 13:00:50

赵小穗：客观来讲，今天朋友们提的问题我们很努力做了，但是如果我们再努力一点，方法再好一点，可能效果会再明显，所以对今天提到的具体问题，我们会马上到现场去调研，处理和朋友们商量，对行风评议员给我们提的转变职能，转变作风常有要做政府的工作，我们以今天为起，认真的创新，在创新服务、依法行政方面继续努力，争取得到媒体朋友、市民朋友和广大业界对我们的188宝金博,188宝金博官网关心和支持，我们有信心把工商经济，现代产业按照市委市政府的要求做好，为广州经济建设为市民美好生活做出我们的贡献，谢谢生活。谢谢大家。发布于：04-06 13:00:55

主持人：今天的节目到此结束，再见。发布于：04-06 13:01:45