主持人： “以问题为导向，传递正能量”大家好，欢迎收看这一期的《作风建设在路上》，我是何芸，今天的现场同样有行评员席、记者席、现场观众席、热线电话席、网络直播席。今天，我们关注的是广州市属的哪个区呢？我们首先通过短片来了解一下。（短片播放） 发布于：2016年1月19日 14:40

主持人： 接下来有请荔湾区区长刘捷，有请刘区。 发布于：2016年1月19日 14:41

主持人： 刚才我们通过短片看到了荔湾之美，荔湾这个区域有所不同，是老的荔湾和老的方寸合二为一，这两个区域之前的人文、环境都不尽相同，现在整合起来有一段时间了，不知道未来有什么样的发展方向？ 发布于：2016年1月19日 14:42

刘捷： 十二五期间整个荔湾经济有了大的进步，标志有两个数字，十二五期间，区固定资产总投入超过千亿，2015年我们区的GDP也超千亿，进入了广州市的千亿GDP俱乐部。能够取得这样的成绩，是两个区合并是优势叠加而呈现的成果。制定十三五规划的时候，发展的理念是老城新城联合发展，发展的目标是建立在两个区的资源互补情况下， 发布于：2016年1月19日 14:45

刘捷： 既把原来荔湾古老的商业和原来芳村区退二进三我们存在大量的国有土地资源利用，就老荔湾这一块来说，大家都知道，东山少爷，西关小姐，这是我们传统的文化，对老的地方提升整个商业价值以及重新塑造老荔湾老广州，老岭南人的文化。 发布于：2016年1月19日 14:45

刘捷： 在老城区这一块，让所有人都知道广州，都知道荔湾。对我们合并之后芳村的片区，充分利用退二进三土地资源的优势，打造产业，是三个片区，一个是白鹅潭，市政府已经批示了，作为总部经济区打造。第二、我们在2015年8月份的时候，国家商务部颁发的国家电子商务示范区的牌匾，给我们荔湾，主要是以唯品会为代表聚集现代商业模式的电商企业，2015年这个区域产生的商业零售达到4500多亿，是聚集量比较大的区域， 发布于：2016年1月19日 14:47

刘捷： 按照商务部颁发这个牌子之后，花地河将来再打造增量部分，再超千亿的一个平台。东部是以广钢和广船退二进三的存量土地，发展工业制造和高端产业，和智能化制造企业。虽然我来只有9个月时间，我觉得我们荔湾的发展还是大有前途的，同时我们荔湾还有一大特色，有一支相当出色的干部队伍，他们对荔湾很热爱，他们也很廉洁。我跟他们在一起很开心，谢谢。 发布于：2016年1月19日 14:49

主持人： 无论是老荔湾还是旧芳村，整合之后资源共享，经济潜力会更大。除了经济需要发展，区域的发展和整合，环境改造也是当中非常重要的一个环节，有市民向大家反映，有的街道不知道为什么总是呈现出脏乱差的状况，让他们非常头痛，一起看看记者的采访。 发布于：2016年1月19日 14:50

主持人： 可以看得出，这垃圾路已经存在很久了，但是在投诉的过程中我们发现投诉并不是非常的畅通，因为他们找了很多地方，最终还是没有分辨出这条路到底归谁管？刘区，您觉得这条路归谁管？ 发布于：2016年1月19日 14:54

刘捷： 应该是归我管，作为区长，这个区域的方方面面的事情都应该是我的事。就这条路的情况，先请中南街的主任黄主任说一下。 发布于：2016年1月19日 14:54

中南街黄主任： 看了刚才这个片子，我自己感觉到工作没有做到位，确实环境没有管好，作为属地街道应该承担主要责任。大概有两个原因造成推诿：第一、现在城中村的保洁是政府给予经费上的补贴，第二，这条路临近水产市场，保洁难度比较大，不管怎么样，这都是作为属地街道应该监管和处理的责任。 发布于：2016年1月19日 14:55

主持人： 这条街道具体保洁的工作，到底由谁来完成？ 发布于：2016年1月19日 14:56

中南街黄主任： 由经济联社来负责，下一步我们街道会加大对统筹的力度，加大整顿的力度，加大环境保洁的力度，避免再出现这样的情况，欢迎媒体继续监督和支持。 发布于：2016年1月19日 14:56

主持人： 附近的居民更关心，日后这条路的保洁能不能成为常态？ 发布于：2016年1月19日 14:57

中南街黄主任： 问题找出来之后，保证不再出现类似的情况发生，谢谢。 发布于：2016年1月19日 14:57

刘捷： 我想通过这个案例，充分体验到市政府提出干净整洁平安有序的任务任重而道远。荔湾是新城老城融合发展的区域，就保洁的工作来看，刚刚这个事情真正是体制上的问题，从体制上找根本的原因。2016年区委区政府一定了，在保洁上做一个调整，街道负责内街巷，怎么研究城中村的环卫保洁？这条路是属于城中村。海河市场旁的这条路，荔湾200多个专业市场，有搞食品，有文具的等等，很多都存在这样的事情，我觉得下来区政府要从体制上来研究解决问题，包括专业市场周边环境的管理和打造。 发布于：2016年1月19日 14:59

刘捷： 第二部分是城中村的环卫保洁工作如何抓落实。社会发展到今天，我个人看法是，沿用原来城中村的一套管理，可能是已经很落后了，一个街道对这个投诉，春节前要做一个案例来分析，把周边的环境卫生搞好。第二，研究一个暗访，针对城中村的管理，尽快拿出实施方案，从一个点带动一个面的环卫保洁，落实市委提出的干净整洁安全有序。 发布于：2016年1月19日 14:59

主持人： 除了这个问题，有市民向我们投诉了噪音扰民的案例，一个区域，一个城市，居民生活得是不是安稳，才真正体现了幸福指数，市民反映的噪音扰民是怎么回事？一起看看记者的采访。（现场视频播放） 发布于：2016年1月19日 15:00

主持人： 两个案例似乎看到了情况都是投诉，并不是那么容易的事情，如果按市民常规的思路是工地上发生噪音找城管，但是这块空地不属于空地，那这方面是什么情况呢？ 发布于：2016年1月19日 15:07

刘捷： 下面请华林街的主任说一说。 发布于：2016年1月19日 15:07

华林街主任： 现在正在处理，而且正在板。我们明确的产权单位，跟产权单位协调，也是处理了一下。 发布于：2016年1月19日 15:07

主持人： 日后都听不到噪音了？ 发布于：2016年1月19日 15:08

华林街主任： 这个场所是深夜产生噪音，我们作为街道，是协调这方面。 发布于：2016年1月19日 15:09

主持人： 这个烂地扰民存在了很多年，一直都没有人关注，直到上了街门才看到相关部门的重视或者处理，您怎么看这个问题？ 发布于：2016年1月19日 15:09

华林街主任： 2015年这个问题投诉到了街道，我们马上到了现场，上门跟投诉人协调时，他们当时想主动找这个公司，或者是找这个运营单位反映，后来真的是承受不了，就找街道和城管反映情况，我们一起去处理。因为这个是深夜运作，专门采取措施，蹲点找到运营的人才把情况摸查情况，我们让产权单位处理。 发布于：2016年1月19日 15:10

刘捷： 刚才群众说了一句话，找区长。我看这个事情，在老城区里可能存在着诸多的问题，都存在比较滞后的管理方式，这个地方我在图片上看到了，应该是市政建设拆迁遗留下来的地方，无论是市政建设的工程，或者是为民去办事的工程，前提不能扰民。这个是最根本的，作为我们各级的政府机关，管理部门一定要牢牢记住这一条，不能扰民，不能为了干好事扰民。第二、处理这个事情也不难，就是责任心，责任心到了，这个事情就能处理。 发布于：2016年1月19日 15:10

主持人： 有一个现状，我们的执法队员也是人，不可能每天晚上蹲点，第二天不上班，这个问题怎么解决？ 发布于：2016年1月19日 15:10

刘捷： 这个地方凭我直观的判断，它是建筑垃圾或者是建筑材料堆放的一个点，就像工地建设有文明施工的要求，如果它有必要存在，就要按工地管理要求来完成。如果这个点超越了它存在的意义，或者没有存在价值，要根治，换一个安静给群众，换一片绿地给群众。这是责任心的事，下来我亲自到现场看一下，找相关的几个部门，刨根问底，搞事情的原由，然后由一个部门牵头处理。无论是哪个部门牵头处理，街道属地管理这个责任一定要担当起来。 发布于：2016年1月19日 15:11

主持人： 节目之后，还是有观众问题，可以向街道反映？ 发布于：2016年1月19日 15:11

刘捷： 直接向我反映，我可以公开我的电话号码，这是当区长的一个责任。 发布于：2016年1月19日 15:11

主持人： 很感谢刘区您这份责无旁贷的责任心，您真的愿意公开您的电话吗？ 发布于：2016年1月19日 15:12

刘捷： 愿意。 发布于：2016年1月19日 15:12

主持人： 我相信办法总会比问题多。接下来有请廉洁广州建设人民观察员的声音。 发布于：2016年1月19日 15:13

廉洁广州建设人民观察员： 刘区长，刚刚看了这两段录像，也听了您介绍荔湾建设的宏伟蓝图，很是欣慰。我希望您不要忘记，除了部门职责，还有社会管理职责，尤其是荔湾处在老区和新区并存共同协调发展的路上。刚刚的案例，向城市迈进中的一个农村，由村转居过程中必然存在的问题，显然不是用老城区的管理的体制可以解决的，他还是必须要如何发挥专职型的，农村的管理。 发布于：2016年1月19日 15:14

廉洁广州建设人民观察员： 第二个案例，我说实话，跟主持人一样很钦佩，但是我不赞同您这种方式。我们认为，政府它的职能部门的作用最为关系，而不在于一个区长，整个社会50多万平方公里，每天发生这么多事，你解决得完吗？一个瘀泥涉及到两个部门，你应该抓这两个职能部门的负责人问，我们不能只停留在教育，停留在办公室，停留在文件上，而是要体现在亲政为民，有为敢担当。谢谢。 发布于：2016年1月19日 15:14

主持人： 下面关注下一个案例，在区域管理过程中，老区和旧区融合会产生矛盾，旧的芳村区域有很多的城中村，村民反映，确认是违建问题，一直存在，难道是村霸在作怪吗？（现场短片播放） 发布于：2016年1月19日 15:14

主持人： 说到违建问题，在建初期就投诉了，为什么还任由它一直建下来？到现在建成了，肯定就难处理了。 发布于：2016年1月19日 15:24

刘捷： 先由城管执法局的卢局长先说一下。 发布于：2016年1月19日 15:24

城管执法局卢局长： 这个违法建筑，它的产权证登记是两层楼，建筑面积是一层是11.4平方，两层是22.8平方，2013年当事人李某，共5个当事人把原来的旧房推倒重建，2015年3月份左右，他再次在首层建了一个阁楼，这个房子的现状，一层一个阁楼，一层是11.4平方，阁楼是7个平方，二层是11.4个平方，再天上梯屋，我们根据和它原始的房产证比对，梯屋和阁楼是属于多增加的面积，我们定为违法建筑。 发布于：2016年1月19日 15:24

城管执法局卢局长： 投诉人首先投诉是房子超高的问题，对违法建筑多出的地方，2015年投诉到8月份立安，今天这两天出核定，对面积核算和违法建设的面积要测绘。188宝金博,188宝金博官网投诉增加高度的问题，2013年相关执法人员对违法建设，周边的情况，包括社区的居委会，以及投诉人本人我们做了调查，同时对市区两级的规划和房屋管理部门进行了调阅档案，都无法证明原始的高度，对超高的部分没有确切的证据。现在对这个案子的初衷，首先要维护当事人的合法权益，因此对这个案件，按照有关的法律条款对这个案子依法进行处理。 发布于：2016年1月19日 15:25

主持人： 城管给投诉人的复函已经写清楚的，违建的面积是多少，您现在又无法确认他超高多少？ 发布于：2016年1月19日 15:25

城管执法局卢局长： 我们查阅资料，以及调档案，周围的邻居，居委会调查都没有原始的资料，同时跟他一样两层楼同样的楼房比对，大家没有区别。这个案子，我们违法建筑部分做出决定，对于超高部分，如果有证据，我们进行对他处理。 发布于：2016年1月19日 15:25

主持人： 大家非常关心，违法建筑是定性的，因为面积多了，什么时候执法？ 发布于：2016年1月19日 15:27

刘捷： 对位法建筑的处理，广州市统一规定，认定违法建筑之后，处理办法有三种，相信城管部门很清晰的，既然定了，我觉得走完执法程序，就必须要进行。第二，188宝金博,188宝金博官网超高的问题，在我们的城市有很明确的指引，居民建筑，他有高度的限制，如果五确定，能不能拿这个作为尺度，能确定，依据是多少够是多少。 发布于：2016年1月19日 15:27

刘捷： 这个依我看，下来就超高问题进行明确的研究，给市民一个准确的答复。如果的确存在也违反了中华人民共和国城乡规划法当中的，188宝金博,188宝金博官网居民住房高度超了，马上要进行拆除。这个也不是没有办法的事情，可以做到的。 发布于：2016年1月19日 15:29

主持人： 接下来时间交给廉洁广州建设人民观察员。有请。 发布于：2016年1月19日 15:29

廉洁广州建设人民观察员： 这个问题我完全同意刘区长的看法，但是这里面还是有一个问题，我们既要按照法律规定的程序，对违法行为进行处理，一步一步按照程序走，但是是不是投诉人反映的情况，它是拖了很长时间，我们到底有没有按这个程序走，还是比较拖沓，这个希望职能部门在今后的只发中，严格按照法律的程序，加快群众关心的问题，处理要加快，而不能说是慢慢等，谢谢。 发布于：2016年1月19日 15:29

主持人： 谢谢观察员。的确急群众之所急，想群众之所想是良好作风的体现，下面看看媒体的朋友有什么疑问？如果没有提问，节目接近尾声的，节目的最后，很想听听，三个案例投诉曲折，群众在投诉过程中并不容易得到满足，刘区，您此时此刻的感想是什么？ 发布于：2016年1月19日 15:32

刘捷： 作为每一个公职人员，对待群众的态度，对待群众的工作作风，直接影响了党和政府的形象。从这几个案例来看，有几个感受，第一，的确我们要感谢我们的社会及群众和新闻媒体的朋友们对政府工作的监督，而且及时提出我们工作中存在的问题，我也希望以后有机会，多有这样的机会让我们知道我们工作中存在的问题。 发布于：2016年1月19日 15:32

刘捷： 第二、我们的担当意识，从区，到街道到各职能部门，首问责任制，下来要很好的理解，要很好的警醒。我曾经讲过一个案例，如果几个领导围着一堆垃圾讨论该谁清理，我说该清理的一应该是这几个人，如果说看到垃圾先处理，然后回来研究怎么长效处理，这才是对社会的责任。街道是政府的派出机构，我们对社会的管理一直要求是属地管理，首问责任，这也存在协调机制上的问题，我觉得这没有问题，区政府都有分管的领导，如果街道处理类似的事情，有什么困难，或者涉及到多部门的事情，可以直接找分管的领导，共同来研究，共同拿出处理问题的办法，总而言之，我们要对得起人民群众对人民政府，对我们公务员的信任。 发布于：2016年1月19日 15:32

刘捷： 今天他们无论是投诉，是监督也好，他们是向我们政府来投诉，证明政府在他们心中还是有位置的，还是有信任的。下面看我们怎么做，通过这些案例，给各级领导干部也做一个警示，他们会在日常工作中，通过案例分析，能很好的加强或者改进工作上的不足，或者是改进我们的工作作风。也希望通过改进，为荔湾创建干净整洁平安有序的良好社会环境，我们再努一把力，谢谢。 发布于：2016年1月19日 15:33

主持人： 谢谢刘区，今天一期节目下来，让我印象最深刻是刘区勇于担当，直面问题的态度，非常感谢这期的作风建设在路上，下期同一时间再见。 发布于：2016年1月19日 15:33

主持人： “以问题为导向，传递正能量”大家好，欢迎收看这一期的《作风建设在路上》，我是何芸，今天来到现场的有行评员席、记者席、现场观众席、热线电话席、网络直播席，欢迎各位的光临。为了推动全面从严治党向基层延伸，2016年，广州市纪委组织部分市属区区长上线，对本区党政机关作风建设情况进行访谈。今天上线我们节目的仍然是荔湾区，有请荔湾区区长刘捷。欢迎您。 发布于：2016年1月19日 15:52

主持人： 大家都知道，现在进入了十三五规划期间，作为中心城区，荔湾区也进行了进一步的规划，能简单介绍十三五的目标吗？ 发布于：2016年1月19日 15:52

刘捷： 荔湾区制定十三五规划的时候，最核心是解决我们在十三五当中社会经济发展的问题，怎么提高人们生活水平和幸福感？在十三五期间，我们会加大对民生事业的建设。 发布于：2016年1月19日 15:53

主持人： 我们通过短片一起感受一下您所说的这一切。（现场短片播放） 发布于：2016年1月19日 15:55

主持人： 刚刚讲到十三五时期的发展说到区域发展，我们荔湾区近几年旧城改造，新建起了很多新的楼盘，然而有些区域的居民就抱怨，发展起来了，但是配套 规划却没跟上，到底怎么回事，我们通过短片了解一下。 发布于：2016年1月19日 15:55

主持人： 随着旧城改造，越来越多人选择在荔湾居住，但是由于交通配套跟不上，反而让好事变成了坏事，刘区，这种情况为什么会出现？这么大的区域都没有这么相应的交通标识？ 发布于：2016年1月19日 15:58

刘捷： 群众刚刚讲了一句很贴心的话，什么时候动工让我们知道就好了。高尔夫这个项目，整个楼盘的建设，也可能是我们广州这几年靠着城中村旁边的大型房屋开发共同遇到的问题，就是土地收储完成之后，交通用地没有同步收储，可能带来了交通建设，道路建设滞后的问题。我估计是这样问题。先请建设局的局长把情况先说一说。 发布于：2016年1月19日 15:59

建设局局长： 刚刚刘区简单说了，确实像刘区所反映的，一是我们很理解这个区域的居民对这里交通处行改善的迫切需求，但是这条路周围地块收储之后，交通用地的配套没有配套跟上，但是我们局这几年一直也在积极的努力，推动这条道路的建设，包括刚刚记者去采访的时候也看到，图纸也基本上形成的。 发布于：2016年1月19日 16:00

建设局局长： 这几年，因为这条路涉及到铁路，涉及到航道，涉及到河，我们一直在协调，上个月我们基本能确定了，道路的建设方案基本稳定了，在稳定的基础上，把这些项目的方案和资金上报到市有关部门，这次审批之后，能很快的实施，我们很希望尽快的施工，把道路建成，让周边的居民出行得到改善。 发布于：2016年1月19日 16:00

主持人： 能给一个预期，到底什么时候这条路能够改造完成？ 发布于：2016年1月19日 16:01

建设局局长： 按照现在的基本建设程序，顺利的话，今年下半年，桥也许可以开通，按照现在建设的过程，路按照以往的经验，2-3年。 发布于：2016年1月19日 16:01

刘捷： 我也关注这个问题很长时间了，说实话也牵扯到很多部门，要做努力，无论怎么样，上个月佛山航道局，广州的地方要佛山航道局审批，包括环城高速等等，但是我觉得群众提出很简单的诉求，可以马上做的，第一是交通标示，第二是交通组织，在现有的道路通行条件下，怎么发挥最大的通勤效率，这就靠人，由建设部门协同芳村交警大队，在上下班高峰，对高尔夫附近交通加强引导。我相信只要能给群众提早十分钟能够出去，他也会看到我们在干事情，既然一些审批的程序已经完成了，我们要敢于向群众承诺，今年下半年，必须要开通。 发布于：2016年1月19日 16:04

主持人： 除了交通配套问题，教育设施配套不足也是高尔夫地块居民头疼的民生实事。到底怎么回事？我们一起了解一下。 发布于：2016年1月19日 16:04

主持人： 小区的居民从孩子没生下来，等到孩子会走路了学校没有建成，教育配套已经成为了老大难的问题，再家上现在二孩放开，以后教育设备会成为突出的矛盾，刘区，这个问题您是否有行之有效的方法解决？ 发布于：2016年1月19日 16:08

刘捷： 我来荔湾工作之后，12345区长热线，有关的投诉，我也专门做过专题研究这个事，高尔夫这个地块整个开发，对教育配套采用了两种模式，一种是土地出让，政府代建，第二种是把学校幼儿园的建设打入了开发商的开发成本里，由开发商建交给政府使用。 发布于：2016年1月19日 16:13

刘捷： 下来由教育主管部门，以孩子为重，以教育委现，有什么问题区政府来协调，先把房子先接过来，确保开发商交楼之后我们确保学位，第二是政府待建的，区政府要担当起责任，因为牵扯到方方面面，区政府分管领导要牵头，对余下政府承担的教育设备拿出计划来，有问题我会亲自协调。高尔夫地块的开发，到现在遗留的问题，最大的就是交流和教育。区政府会全力以赴做好协调。 发布于：2016年1月19日 16:13

主持人： 《广州市房地产开发项目配套公共建设移交管理规定》 中明确规定，必须在开发项目建设总量完成80%前全部完成配套设施项目的建设，为什么这个小区的小学还是一个工地 ？市民该找谁来为自己负责？ 发布于：2016年1月19日 16:14

刘捷： 按我知道的情况，刚才出现工地的情况，实际上是政府打入土地成本之后，回收资金，由政府部门建设的部分。而房地产开发商配建的一部分，应该属于群众说的，建好的，移交给教育部门，教育部门没有接受的那部分。工地的那部分，区政府担当起来责任，协调尽快把资金落实。按照我知道的进度，现在已经是进入工程招投标阶段，关键是，我们干什么，做了什么要让老百姓知道，定期给高尔夫住户一个答复，进度是什么样的情况，老百姓可能心里面就有数了，这部分的工作要加强的做。 发布于：2016年1月19日 16:14

主持人： 幼儿园今年能开学吗？ 发布于：2016年1月19日 16:14

刘捷： 开发商建好之后，合格了，今年9月必须要启动。 发布于：2016年1月19日 16:15

主持人： 下面有请廉洁广州建设人民观察员谈谈。 发布于：2016年1月19日 16:16

廉洁广州建设人民观察员： 房地产，尤其是商住房地产的开发，对于区一级没有任何的经济利益的好处，只有责任的加重，尤其是配套方面，但是我们是政府，人民指望我们政府，所以刚刚刘区讲到了勇于担当的责任视为自己的职责，我很欣赏。但是有一点，我不希望我们的工作总是要人民群众的意见推着我们走，既然是职责，要有规划在前，要跟市里面的规划、交通，教育、医疗，包括通信，应该是纳入整个的规划， 发布于：2016年1月19日 16:17

廉洁广州建设人民观察员： 打入荔湾区的新一年，或者是今后五年工作计划，这样才能够落实，这里不仅有新区，有交通问题，还有通讯问题。还有人民群众应反的，它的社保卡领不到，这一系列的问题，农村、城市转型的区域所存在的问题都是。希望刘区把这些问题综合起来，纳入政府新一年，或者是几年，为民生办几件实事的整体规划，这样才能够做到实处，而不要是投诉一件做一件。 发布于：2016年1月19日 16:17

主持人： 说到区域发展，美食文化也是荔湾的一大特色，吸 引着广大市民和游客，为了打造荔湾美食文化，荔湾区也是 下了大功夫，但是最近有市民对于有些工作却提出了质疑， 到底怎么回事？我们通过短片来了解一下啊。（现场短片播放） 发布于：2016年1月19日 16:17

主持人： 政府下文件美食街时，是否考虑到管理的问题，您怎么看？ 发布于：2016年1月19日 16:23

刘捷： 说实在的，政府批的，我也是今天才知道。以我看，城市管理的要求，城市的发展在不同时期，群众和老百姓对政府的管理，需求和要求不同。我们管理要适应老百姓的要求与需求，就这个事，请主管这方面的副区长说说。 发布于：2016年1月19日 16:24

副区长： 主持人好，确实在2010年的时候决定，为了打造广州美食节，允许在靠半棠路一侧可以，到目前来看，当时的决定跟目前的发展有所不适应了，并且在整个管理工作上，我们确实存在不到位的地方，导致了整条半棠路东侧都出现了一系列的问题，下来针对这个问题进行认真的研究，再如何规范和提高这方面下工夫，我们会在15天内拿出具体的整改方案，也希望媒体和市民给我们多以监督和支持，谢谢。 发布于：2016年1月19日 16:24

主持人： 荔湾的美食是一大特点，十三五规划，有没有全面一揽子的发展计划？ 发布于：2016年1月19日 16:26

刘捷： 荔湾美食是广州的一大特色，这是弘扬岭南文化的一部分，但是我觉得，怎么样把好事做好，这就考量我们的管理水平和对事物的判断。十三五期间，我们怎么样对荔湾的传统文化进行打造？我们十三五当中有六字，传统、现代、质量。传统，怎么把荔湾岭南文化怎么打造好？这是十三五当中我们重点要解决的问题。 发布于：2016年1月19日 16:28

刘捷： 在十三五期间，围绕着荔枝湾湖，荔枝湾涌有几个工作做，第一是水质要清澈见底，第二水质要解决好，第三半棠，恩宁路，包括周边的文化打造，三雕一彩，创意园区，以及荔湾小食一条街。到国外也有同样的街，我们怎么样把它管好？我相信顾区说的话，一定想办法要管好，老百姓有需求，政府怎么样协调好？使它既能够体验出荔湾传统文化，又能够不要扰民，把好事办好。我相信一定会有办法。 发布于：2016年1月19日 16:29

主持人： 刘区您刚刚提到了荔湾的河涌整治也是一大工作，下面看看记者的采访。（现场短片播放） 发布于：2016年1月19日 16:29

主持人： 以前我们经常说，门难进，脸难看，不知道今天的案例算不算？ 发布于：2016年1月19日 16:33

荔湾水务局张局长： 您好。 发布于：2016年1月19日 16:33

主持人： 到我们水务局投诉都要吗？ 发布于：2016年1月19日 16:33

荔湾水务局张局长： 这个是我们保安，他回答方式的表述非常不妥当，包括回答提出的问题，表述的态度上都是不妥当的，回去之后会跟中标的物业管理公司提出来要进行整改。 发布于：2016年1月19日 16:34

主持人： 如果他们没有专业的知识和素养，市民面对的就是投诉无门。 发布于：2016年1月19日 16:34

荔湾水务局张局长： 当时中标公司第一批进来的人员素质不错，现在经过人员的轮聘，跟现在提升服务的需求跟不上了，所以我们会提出让他们提升人员的素质。 发布于：2016年1月19日 16:34

主持人： 有没有专门接纳投诉人的？ 发布于：2016年1月19日 16:35

荔湾水务局张局长： 有的，有投诉电话，接受人民群众的投诉。我们也了解到，一般来说是居民群众进来反映意见，是可以直接上来进行投诉的，只是如果出现一些需要采访，用预约的方式，预约在场负责的同志现场解答会比较好。 发布于：2016年1月19日 16:35

主持人： 短片的状况是投诉的门都进不去，后来才得到一些缓解，想问一下刘区，您觉得这样的状况正常吗？ 发布于：2016年1月19日 16:35

刘捷： 投诉无门这个情况，随着我们政府公开之后，这种情况应该相对少一些了。荔湾区按照市委市政府的要求，我们是一窗接受投诉，然后再进行分解。可以说一窗式服务方面，我们政府做得还是不错，但是有一个事情，就是我们的干部，一定要理解，一定要明白，一窗式服务解决了政府审批，管卡多，门难进，脸难看，或者说不正当手段审批的问题。这只是一个窗口，而投诉的窗口是在每一个公务员的脸上，我觉得这个心我们还是要有。不能说一窗式，投诉完之后，我们的单位就有所放松，这肯定是满足不了老百姓的需求。 发布于：2016年1月19日 16:36

刘捷： 我还是老话，老百姓愿意上政府的门，来给你说事情，是对你信任。如果要不信任，他不会上你的窗口，所以，我们每一个工作人员都要有这样的肚量，或者是有这样的工作方式，才能真正的做到三严三实，不要去推委。第一、要强化我们对老百姓投诉和问题的处理的机制，张局的回答是前面的问题，第二个问题是河涌治理问题。 发布于：2016年1月19日 16:39

刘捷： 水治理是大的文章，要有两个心，第一个是政府要有决心，第二、老百姓要对政府有信心。我们很坦然的说，广州市众多的河涌，众多的城中村，不可能短期在三五年，把所有的河涌都变成清澈见底，但是要明白，政府整治水环境是政府的任务，建设生态文明社会，水是首当其冲的，所以各级政府要下决心做这个事。老百姓更关心的是政府干了没有，我们做了什么没有。第三、老百姓要有信心，对政府综合整治河涌这个计划要有信心，要支持。 发布于：2016年1月19日 16:39

刘捷： 一方面政府的工作落实还存在一些问题，截污和日常河涌管理的问题，这个事情怎么办？请水务局牵头做几件事情，第一把所有河涌，涉及城中村内的排污口一个月进行摸查，第二，一定要加大执法，这个河涌回瘀程度这么高，究竟是什么原因？我没有细查，水政执法从涌的现状，来看什么是原因造成这个河涌这么严重？那就有措施，该处罚的就处罚，这才是我们的态度，老百姓才有信心。 发布于：2016年1月19日 16:41

刘捷： 我们要把荔湾涌的水系整治的话敢于公布于众，我想借此节目呼吁一些企业，群众，不要随意的把垃圾往河涌里仍，倾倒，我们都要去爱护，要去支持政府工作。河涌的建设，整治工程也好，截污工程也好，一定会牵扯到方方面面的利益关系，以往得到社会各界的支持，这样才能把我们的水环境做得更好。希望水务部门吸取管理不到位的教训，认真抓落实，抓整改。我想快过年了，清瘀不是件很难的事，加强管理不是很难的事情，还老百姓一个稍微干净的环境。 发布于：2016年1月19日 16:42

主持人： 管理部门有没有做，做什么，老百姓是看在眼里。这个时候我们听听廉洁广州建设人民观察员的声音，有请。 发布于：2016年1月19日 16:42

廉洁广州建设人民观察员： 刚才看了这两个片段，听了职能部门和刘区的讲话也很感慨，作风不仅是体现工作的态度，同时我认为还有一个是他要体现实事求是，这是我们党的一贯作风。特别是对治水的问题，刚刚刘区说的，把清水装进去它就是干净的，现在我们的清水有没有？我希望对河涌整治要有信心，重新评估。如果一个河流没有清水，没有好的水源，是不是有清水来？ 发布于：2016年1月19日 16:44

廉洁广州建设人民观察员： 如果我们在这个问题上不认真的评估，我们会造成很大的浪费，今后对加大对市民投诉的责任。对于水务局讲到的一些门难进的问题，请水务局回去认真的自我反省一下，你委托的公司他的职责是什么，如果你说他不代表你，那么他就只能做指示，引导的作用，如果他代表你，显然他做得很不好。两者你告诉我，他的职责到底是什么？所以不要推。要勇于承担责任，改进我们工作中做得不好的，我想可以得到人民群众的拥护，谢谢。 发布于：2016年1月19日 16:44

主持人： 下面看媒体的同行有没有什么疑问？ 发布于：2016年1月19日 16:45

记者提问： 我作为老芳村的居民，也是家长提一个问题，2005年芳村跟老荔湾合并之后，小学升初至今还沿用两个区域的系统，老荔湾是电脑排位，老芳村是对口直升，我们想问一下区长，在一个区域调整已经十年了，为什么在小升初这一块，两个区的居民还有不同的差别？差别还这么大？ 发布于：2016年1月19日 16:45

刘捷： 先请教育局的局长回答。 发布于：2016年1月19日 16:45

教育局局长： 芳村跟老荔湾教育资源不一样，为什么施行两种不同的方式？按照法律规定，要充分保障适龄上学儿童就近上学，老荔湾很小，只有9万平方米，而老芳村比较大，所以沿用了就近对口，老荔湾比较小，在老的北片用了电脑排位，两者本质都是就近入学。如果老芳村电脑排位，会造成一些学生上学比较困难，现在正在逐步做一些调整，比如说延着珠江一部分的学校，我们可能逐步也会纳入到对口入学，或者是纳入到电脑排位，理想目标是给每一个学生，每一个家长都有最充分的选择，前提是能够提供优质均衡的教育资源，谢谢。 发布于：2016年1月19日 16:47

刘捷： 这个情况我真是不大了解，所以先让教育局长回答。我在想一个问题，假如我是一个家长我怎么想？我们荔湾区是广佛之星，如果我们自己区对教育个问题还没有协调统一在一起，我看这是一个问题，这是区委区政府的问题，都是一个区了。当然，我很坦然说，我在芳村上高中，对这里也很有感情。历史上，两个区没有合并之前，教育资源，荔湾胜于芳村，这是历史造成的。但是我们现在是一个区了，不能搞差异化的资源配置。我们荔湾区的教育资源怎么样让它均等化，以及高尔夫的学校，以及广钢新城，都是在老芳村，有众多的学校，下来我看，教育部门要打破这种河界，把教育资源均等化，只有做到教育资源均等化，在荔湾区辖区内的孩子，享受教育的权利和他所得到的教育资源才是公平的。 发布于：2016年1月19日 16:51

刘捷： 不能搞两个政策，可能要有一个过度的政策，三年后。最近我给教育部门和我们分管建设和教育的区长，我就出了一个命题，我们下一步在区域发展的时候，从整体规划控规下落之后，我需要知道建多少中学，建多少小学，建多少幼儿园？只要规划有的，马上把资源放上去，让学校提早介入，教育资源建设的工作，让老百姓提早知道，我的优质资源在哪里，这样让老百姓心理明白。问题不是教育局，表面在那，根源在我们区政府那。 发布于：2016年1月19日 16:52

主持人： 希望日后一区同政策成为大的趋势。 发布于：2016年1月19日 16:53

刘捷： 这是一定要的。 发布于：2016年1月19日 16:53

主持人： 节目最后，想听听刘区一期节目下来的感受？ 发布于：2016年1月19日 16:54

刘捷： 参加这个节目，我也来了几次，但是今天的身份不同，2016年上线我是第一个出场，感到很有压力，通过两期节目的录制，我深深的感受到社会群众和媒体的监督对我们工作的支持帮助是很大的。包括水务局的保安，他可能是怕跟媒体接触，或者是怕投诉，但是我相信我们的干部不应该这样子，大家要诚信的感谢社会各界和媒体对我们的监督，帮助我们找出我们看不见的问题，或者我们身边没有发现的问题。 发布于：2016年1月19日 16:54

刘捷： 只有他们帮我们在社会管理找到问题，我们才能够真正的贴近老百姓的生活，处理百老性所要求我们做的事情。在这里我也代表今天参加今天节目的干部，感谢新闻媒体，也感谢我们的监督员，感谢社会各界的群众对荔湾区工作的关心，因为你们关心了才能对我们进行有效的监督。 发布于：2016年1月19日 16:54

刘捷： 第二、作风建设永远在路上，我们抓四中建设，下来我们点要查找发展在群众身边的四风问题，两期节目下来，这些都是发生在群众身旁的问题，荔湾区作为老城区，不应该发生这么多在群众身边发生的事情，在今后的工作中要改进这种工作方式。同时，我也记得2015年12月28号，中央政治局民主生活会上，188宝金博,188宝金博官网：总书记提出了改进五风，第一是思想作风，第二是学风文风，第三是工作作风，第四个是领导作风，第五个是生活作风，最主要首先一条是思想作风，像今天这些问题，也体现了思想作风问题，共产党的宗旨是全心全意为人民服务，如果我们多看一看，多走一走，多转一转移，可能很多问题就不会发生，或者发生的问题比较少。 发布于：2016年1月19日 16:56

刘捷： 包括我自己在荔湾做区长，，我也吃过闭门羹，因为他们不认识我。当然我不会怪干部，思想作风这个问题是决定了我们的意识，决定了我们工作的方向，大家要有这个意识的改变。第二要抓住改变我们的工作作风，求真务实，用求真务实改变我们的工作作风，说了就要去做，承诺了老百姓的事情，就要去办，而且老百姓跟你反映的事情，部门之间不得推委。帮老百姓干多点事不会吃亏，如果干都不想干，那我看，老百姓对我们的工作是不会满意的。 发布于：2016年1月19日 16:56

刘捷： 所以我觉得，受教育非常深刻，同时在十三五期间，我们区委区政府提出的是要打造一个幸福美满的，为老百姓创造更好的生活环境，就更需要我们有扎实的思想作风，务实的工作作风。现在是十三五的开局之年，我希望我们的干部要记住今天这个时刻，我也希望如果有机会，让荔湾区政府多到这里看看老百姓对我们有什么期望，有什么建议，谢谢。 发布于：2016年1月19日 16:57

主持人： 谢谢刘区。现在做什么事情都讲团队，我相信对于政府的管理来说，也应该是有团队精神，今天刘区非常给力，我希望他的团队能更给力，把具体的问题解决好，这样荔湾区才能发展得更好，市民生活得更幸福。非常感谢您对这期节目的关注，如果您有解决不了的作风问题，可以拨打我们的热线电话114，下期同一时间再见。 发布于：2016年1月19日 16:58