为做好退役军人来访接待工作,维护退役军人的合法权益,在做好疫情防控工作的同时,我局有序恢复退役军人来访接待工作,现将有关事项公告如下:
一、来访接待时间
自2020年3月30日起,周一至周五上午8:30—12:00,周一至周四下午14:00—17:30。
二、来访接待须知
(一)根据疫情防控要求,暂时采取预约接待来访方式,每天接待来访10批次,上午、下午各5批次,来访人员需提前1个工作日拨打电话(020-83638020)进行预约,日接访名额预约满时顺延次日接待;
(二)来访人员须自行佩戴口罩,携带身份证件,主动配合工作人员进行体温检测及相关信息登记,体温异常的来访人员暂不接待;
(三)对于多人反映相同诉求的,至多选派2名代表到场,严防出现人群聚集导致传播风险;
(四)提倡广大退役军人通过来信、来电等方式反映诉
求,邮寄地址:广州市越秀区下塘西路447号权益维护中心;电话:020-83638020;
(五)来访人员须从来访人员通道进入来访接待大厅。
特此公告。
广州市退役军人事务局
2020年3月27日