第一季度：

按计划推进中。 

1.2019年1月10日，举办广州市“花城事好办”事项清单（第一批）188宝金博,188宝金博官网，发布市区两级“花城事好办”事项清单（第一批），涉及“一次办”“马上办”“网上办”“就近办”“随心办”“轻松办”“联合办”及“智能办”8类办事清单。市级清单总数共2804个，涉及事项总数1121项。
2.将公安专窗办理的“设立保安服务公司许可”等33个业务和市规划和资源局部分专窗纳入“一窗”受理。开设即办专区，将142个事项纳入即办区业务受理，实现一次跑，平均每宗业务15分钟办结。
3.按照《社会管理和公共服务综合标准化试点评估计分表（试行）》要求，根据中期评估专家提出的意见，制定热线各业务工作流程大纲。完成对佛山市政府12345热线话务员现场访谈。
4.自我市网上中介超市试运行以来，共有533家中介机构、423家项目业主成功入驻； 32个项目在网上中介服务超市中选取中介机构业务。

第二季度：

部分工作进展滞后。
1.持续做好“花城事好办”宣传，在广州政府网、广州政务微信公众号推送文章共22篇。第二季度我市正进行机构改革，各部门职责和权责清单调整工作尚未完成，第二批“花城事好办”事项清单推迟进行。
2.对各部门未进驻市政务服务大厅的政务服务事项进行摸查，未纳入“一门”事项1061项，占总事项53.4%