第一季度：

按计划推进中。 

1.优化精简提升政务服务事项办理方式，深化“花城事好办”专项行动，2019年1月10日，市政务服务数据管理局举办广州市“花城事好办”事项清单（第一批）188宝金博,188宝金博官网，共发布了市区两级“花城事好办”事项清单（第一批），涉及“一次办”“马上办”“网上办”“就近办”“随心办”“轻松办”“联合办”及“智能办”8类办事清单。市级清单总数共2804个，涉及事项总数1121项；各区清单总数共19852个，涉及事项10180项。
2.制定完成《广州市188宝金博,188宝金博官网开展企事业单位和群众办事创业堵点痛点问题调研工作方案》。

第二季度：

部分工作进展滞后。
1.持续做好“花城事好办”宣传，在广州政府网、广州政务微信公众号推送文章共22篇。第二季度我市正进行机构改革，各部门职责和权责清单调整工作尚未完成，第二批“花城事好办”事项清单推迟进行。
2.配合开展企事业单位和群众办事创业堵点痛点问题调研。截至5月31日，收到全市企业提交的调查问卷意见、建议12249份，群众提交的调查问卷意见、建议2394份。组织企业座谈会14场，深入了解企业对办事难、办事繁，证明材料繁琐、互为前置，多次跑动等痛点堵点问题。
3.持续优化政务服务便利化。推广“在线可信身份认证”“不见面审批”等在大厅、网上服务中的应用。推进一网通办，100%网办及补短板工作。
4. 坚决治理政务失信，通过“一窗”综合受理系统、联合审批系统可实时核查“红黑名单”信息，推进信用信息在政务服务中应用，实现商事主体的行政许可、行政处罚等信用信息在市商事主体信息平台上公示。